□ 本报记者 张文礼

　　随着道路交通变得越来越复杂，电子眼测速、路况不熟、道路地图更新过快等因素都成为影响人们驾车出行的“绊脚石”，因此，很多司机都会选择在车内配置一款导航产品。

　　作为一款备受欢迎的产品，凯立德K370 7英寸高清车载GPS导航仪拥有不错的销量业绩，但在使用中，其仍然存在问题。本期的“大家来吐槽”，我们就来关注下“专注导航17年”的凯立德这款导航仪产品。

　　触摸屏不够灵敏

　　有部分用户反馈，该产品在文字输入和选择时，很容易出现屏幕反应过慢和错误点击的情况，边缘部位尤其明显。

　　天猫用户“l***s”：第2次购买凯立德，但这次充电器和手写笔都没有，手写反应有点迟钝，可以将就用。

　　苏宁易购用户“l**@1*.com”：用过一次，搜索速度比较慢，触摸屏输入不怎么好用。

　　京东用户“navyzhang2014”：屏幕灵敏度真是有问题，不用那支小笔真的很难用，字写快了就不连续，不能识别，写慢了吧，写到一半就跳掉，曾经为输入一个字用了5分钟！

　　客服人员在京东平台上对此回应称“输入时需要使用指尖触碰完成操作，多使用几次就会习惯。”好消息是，该产品的升级款已经配备了电容屏。

　　导航数据不准确

　　虽然凯立德声称拥有最全的数据和最专业的导航，但据用户反馈，这款产品仍然存在导航不准确和部分地点收录不全的情况。

　　天猫用户“现***2”：导航很好，唯一缺点就是很多地点找不到，而且还是一些大的公司且成立时间很久了的。

　　苏宁易购用户“守***兔”：硬件还行，可就是地图更新慢了点，家门口的路都没有，真是伤不起啊！

　　京东用户“翰海”：导航的路线没手机版的精准，今天走了机场高速，出口2公里就开始实线，结果导航还有500米才提示靠右出口，根本不准。

　　天猫用户“g***3”：买了以后已经外出用了3天，导航有出现过误导的情况，导致绕圈，有点小恼火。

　　客服人员在苏宁易购上回复称“每年更新发布3~4次全国地图数据（以及月度增量更新8~10次），更新速度在业内处于较快水平，地图数据在不断更新完善中，如果有查不到的信息点或者道路，可直接联系客服，会尽快核实处理。”

　　功能相对单一

　　和其他功能较多的产品相比，凯立德这款产品本身除了导航功能外，无任何其他功能。

　　天猫用户“不***醉”：产品功能超少，只有导航，如果还想用来看电视、打游戏就不要买了。

　　京东用户“S***s”：此导航仪只是具备导航功能，不能看电影不能听音乐，跟以前买的不一样，不太适应，希望好用吧。

　　天猫用户“h***o”：功能单一了一些，就是凯立德不能装别的，定位还是挺快的。

　　客服表示，因为“导航仪不是播放器和游戏机，增加这些额外功能只会占据更多的内存并影响流畅性，凯立德导航仪专注于导航功能，去杂从实，保障了导航的流畅性。”

　　（注：本文引用所有“吐槽”均来自京东、天猫、苏宁易购电商平台的公开评价，由于部分网络用户选择匿名评价，因此用户名存在“*”号。）

　　就上述问题是技术性的还是用户操作错误的原因，记者尝试联系了凯立德公司的技术部门，但截至发稿时止，还没有得到实质性的回复。

　　在城市建设日新月异的今天，很多人出行都对导航产品产生了强烈的依赖性，这一点从地图软件的快速发展就可以看出。

　　此款产品面世已有时日，用户对该产品的输入法设置、屏幕分辨率、功能单一和操作体验等“槽点”较多。但目前仍然良好的销量说明其“过时没过气”。作为一款性价比颇高的产品，很多用户仍然钟情于此。不过，厂家也应该注意到这些用户反馈，以便于在今后的升级换代和产品改进中进一步优化和调整。