生态城里的温情安全员——李军

　　编者按

　　连日来，高温气候驱使我们把目光投向普通劳动者。火热的太阳下，滨海新区的厂矿工地、田间地头、大街小巷的普通劳动者们挥汗如雨。平凡的岗位上，他们拼搏奉献、创新劳动、建功立业的感人事迹层出不穷，生动展现了新时期劳动者爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的时代风采。劳动光荣，创造伟大，千千万万普通劳动者是民族的脊梁，是社会发展进步最坚固的基础，让我们为其唱一曲赞歌。

　　“姐，上班啊，今天有雨，别忘带伞。”“大爷，买这么多东西，我帮您拿吧。”“姨，下雪了，地滑，您慢些走，我扶着您。”……

　　一年四季，中新天津生态城万科锦庐小区的业主们经常听到的贴心问候，来自小区一名叫李军的安全员。李军是位勤劳朴实的小伙子，深蓝色的安全员服穿在他1米8的身上显得很威武，而鼻梁上架着的那副黑框眼镜又透出几分文气来，脸上总是挂着憨厚的笑容，给人的第一感觉是踏实可靠。有这样的安全员守护小区，业主们放心。

　　东北小伙进“城”来

　　李军今年25岁，来自辽宁朝阳北票市西官营镇。三年前，他离开家乡，想看看外面的世界，怀揣着对未来的憧憬来到了滨海新区。经老乡介绍，李军得到了一份工作——中新天津生态城万科锦庐小区物业安全员。李军清晰记得，来到生态城时已是晚上，一过彩虹桥，灯火阑珊里的城市显得格外美丽。李军听老乡说过，这是中国和新加坡共同建设的生态新城。能在这样美丽的城市里工作，他有些激动，他明白，自己的人生要翻开新的一页了。他也暗下决心，不管工作有多么平凡，一定要用心干好。

　　来到万科锦庐小区，先要经过一周的岗前培训，熟读职员手册，熟知安全员行为规范，了解安全员岗位流程，学习灭火知识，考核合格才能上岗。万科物业是半军事化训练，安全员每周要跑三次五公里，每天要训练站姿、敬礼等职业礼仪类项目。李军认真学习训练，顺利通过考核，成为小区一名安全员。不知不觉，这份工作已干了三年。

　　安全员工作是“两班倒”，24小时制，一周白班一周夜班交替轮换。工作分巡逻岗和门岗。巡逻岗要巡视整个小区，检查各通道是否通畅，防火门是否关闭，安全措施是否完整等；门岗则要注意车辆进出情况，做好外来人员核实与登记。李军说，小区业主的车辆他都熟悉，业主在几栋几层也清楚，这是对安全员工作最基本的要求。

　　小区的业主们每天看到他阳光般的笑容，听到他热情的问候，大家都很喜欢他，喜欢和他说上几句话。业主们都非常认可这位憨厚的小伙子，关于他的敬业故事也经常被大家提起。

　　受累受气也心甘

　　锦庐小区每家都装有家居智能安防系统，在客厅、卧室等处设置紧急呼叫按钮。一旦业主有非常紧急事件，按呼叫按扭后，物业人员会在3分钟内赶到救援。一次正值李军巡逻，接到业主呼叫，他马上赶往业主家。当时正值下班时间，电梯使用频繁，为了节约时间，他一口气跑到业主家的6楼。正值盛夏，他的衣服全湿透了。原来，业主得了重感冒，出不了门，家中没有其他人，想拜托物业人员买些药品。得知业主没有紧急危险，李军才松了一口气，马上跑去为业主买药。事后，李军说，听到紧急信号担心业主有危险，快1秒业主的危险就少1秒，累点也值得。

　　说起李军，小区业主王哥一家人都很感动。那是一年冬天，一家人外出周末聚会，王哥喝醉了，回来的路上就在车里睡着了。王嫂身材娇小，根本扶不动1米8几魁梧的王哥。正值李军夜间巡查地下车库，见到王哥王嫂，询问情况后，背起王哥将其送回家。事后，李军说，当时天太冷，王哥在地库时间太长会生病的，我力气大，把王哥背回家是应该做的。

　　万科物业以规定严、服务好著称，对于外来人员，安全员必须经过严格核查，核查流程需要通过中控室与业主确认，而且安全员不能与业主直接电话沟通。今年春天，李军值门岗，一位外来人员觉得核查过于麻烦，让李军与业主通话。李军遵守规定通过中控室核查，引来了外来人员的不满，随即对李军大声训斥并恶语相加。李军全程没有回嘴一个字，还一直面带微笑。换班后，他自己一个人到地库巡查，小伙子哭了，但他很快擦干了泪水，继续认真巡查。很多业主知道后，都心疼这个尽责、善良的小伙子，纷纷赶来安慰他，并为他买来了水果、饮料。李军婉言谢拒了大家的心意，笑着对大家说：为了保证小区安全，他一定会遵守岗位原则，有多大误会多少委屈都不怕，这是他的本职工作。物业服务工作比较锁碎繁杂，做好并非易事，靠的是始终如一的爱心、细心、热心、耐心。李军是这样想的，也是这样做的。

　　人人都有梦想。当问到李军的梦想时，他笑着说，现在就是希望可以升到安全员班长，能当班长说明自己进步了，也可以学到更多团队建设与专业管理的知识。从老家来到这里，不断学习、不断成长，也喜欢上了生态城的美丽。希望可以通过自己的努力，在这里扎根，拥有一个属于自己的幸福小家。

　　加油吧！李军！这座生态宜居新城正期待着每一位建设者在这里都能好梦成真。通讯员 莫茜茜