见习记者 沈旭辉

　　杨秀是富阳一家社区的医务工作者，3月初，她从朋友那里听说杭州新开了一家名为“时间工坊”的美容院，做一次面部护理只需99元，而且效果还不错。与动辄几百的主流美容院消费相比，“时间工坊”的性价比显而易见。杨秀专程驱车一个多小时从富阳赶到了城西进行体验。当天，她还在微信朋友圈分享了自己的护理过程。

　　朋友圈有人留言，与“时间工坊”的定价一样，乐刻健身月卡仅需99元。至今，这家24小时营业的健身房已经在杭州陆续开了11家分店，而且几乎是开一家火一家。

　　那么，性价比如此之高的服务，背后靠什么赚钱呢？

　　高级写字楼里的美容院 营业第一天预约人数破千

　　“富阳也有美容院，但像‘时间工坊’一样开在高级写字楼里面，做一次脸部护理只要99元的美容院是没有的。世贸丽晶城欧美中心，寸土寸金的地方啊！”杨秀说。

　　杨秀是“时间工坊”的追随者之一。月初，她专程从富阳赶来做了一次体验。“我做了皮肤测试，结果显示有点缺水，有红血丝，然后我就做了护理还有美容大排灯。以后每周定期去一次，再勤敷面膜，对我来说应该完全够了。”杨秀还在朋友圈贴出了自己的体验过程。

　　本月8日才开始正式营业的“时间工坊”已经有了不少粉丝，“正式营业当天后台预约体验的人数就超过了1000人。”项目总监徐梦芸介绍，受到顾客青睐，原因在于时间工坊专注“做脸”，而且主打快捷美容。与其他美容院不同，时间工坊的护理过程不含淋浴、开背等步骤，不到1个小时就能把脸部护理搞定，效率很高。

　　在杭州，打出99元“噱头”的不止“时间工坊”一家。主营99元包月的乐刻健身成立至今已经有大半年时间，杭州共开设了11家分店。

　　走进“乐刻”和平广场店，给人的第一感受就是人多，经常来杭州出差的叶志强便是其中之一。

　　“来‘乐刻’已经有一个多礼拜了，我每天都会来。”叶志强现在住在四季青，来回和平广场有些路程。每天，他都会骑着自行车来健身，路上要花费近1个小时。为什么会选择离住处这么远的健身房，叶志强有他的道理。“我家在绍兴，绍兴的总公司经常会派我来杭州分公司做业务，短则半个月，长则1个多月，那些动辄几千的健身年卡对我来说太不划算了，而‘乐刻’99元的月卡非常适合我。”叶志强介绍，虽然价格便宜，但‘乐刻’的服务并不打折扣，“其他健身房有的健身器械，这里也都有。而且，走进‘乐刻’后1分钟内，就会有教练上来提供咨询服务。”

　　健身教练Nick介绍，“乐刻”最受欢迎的是操课，一般健身房一周的操课不过10节，而乐刻一周有92节操课，内容包括瑜伽、肚皮舞、燃脂踏板等丰富课程。而且，乐刻还是24小时营业的健身房。每个顾客都有一个门禁密码，无论何时，就算是健身房空无一人的凌晨，也可以凭借密码进入健身房健身。

　　99元如何赚钱？用大流量弥补低定价

　　“你们的月卡这么便宜，以后会不会涨价？这么便宜你们怎么赚钱？”乐刻运动从去年5月成立至今，联合创始人黄璐经常要回答顾客这类问题。她的回答简单明了，“我们顾客更多，而且更‘轻’。”

　　“便宜的价格，最直接的效果便是顾客增多。”黄璐介绍，乐刻健身第一家门店运营日趋稳定的时候，工作人员做过一次数据统计。“按客流量来算，三五千平方米的健身房每天约有160至220人次的客流量。而在乐刻300平方米的健身房里，每天访客可以多达350人次。”几乎是主流健身房十分之一面积的“乐刻”，在房租上便省下了不少钱，而且客流量还要比那些主流健身房多出不少。

　　另一方面，与摆满各种健身器材的主流健身房相比，乐刻更偏重不需要大量健身器材的操课，再加上互联网方式运作，成本进一步降低。

　　“我们把健身房三分之二的面积都装修成了操房，并安排了密集的健身课程，由专业的健身教练来带动那些‘跑步机用户’。”在乐刻团队看来，这样做不仅减少了成本投入，还提高了空间利用率和趣味性。“剩下的三分之一面积则用来放跑步机和相关器械，满足其他健身爱好者的需求。”黄璐介绍，顾客在乐刻门店办卡、课程预约、费用支付等流程都在手机端完成，健身房内的饮料、纸巾等均从贩卖机购买，健身房无需再安排人力服务，这样做的原因也是为了节约人工成本。

　　“时间工坊”的运作方式和“乐刻”如出一辙。徐梦芸介绍，由于“时间工坊”只“做脸”，提高效率的同时吸引了更多消费者。“而且由于没有洗浴、开背等环节，我们并不提供封闭的包间，敞开式的服务则为我们节约了成本。”她说。

　　99元快捷美容、健身背后的秘密 个性服务或成增长空间

　　“99元一张月卡包含了丰富的操课、优质的教练服务和各种健身器械，这样的配置确实打动了不少年轻人的内心。”黄璐透露，99元的健身月卡是乐刻健身的主打业务，同时，针对不同的用户需求，乐刻还会推出个性化的健身服务，而且所有的增值服务都是针对用户制定的。“例如辣妈瘦身训练营、维密天使模特班、产后瘦身课程等，都是针对性的课程。”

　　与乐刻一样，时间工坊也不会将99元面部护理作为短期的营销手段，“99元面部护理并不是贴钱项目，而且我们会将这一服务一直坚持下去。”徐梦芸说。目前，除了99元面部护理，时间工坊还提供价值从199元至399元不等的驻颜更生服务、深层养护计划、晒后修复计划等个性服务。

　　浙江华睿投资管理有限公司天使投资部经理陈昊认为，这类服务由于性价比高等优势，确实更能获得消费者的认可。“由于他们具备场地优势，一旦市场上有新的商业模式出现，他们便可以迅速复制。”在投资人看来，“为培育的客户提供个性化服务，将成为他们的增长空间。”

　　在健身爱好者王鹏看来，“乐刻”对他来说吸引力并不大。“我算过一笔账，在‘乐刻’健身一年的费用约为1200元，我在单位楼下健身房健身一年的费用是2300元。虽然去‘乐刻’能节省下近一半的费用，但那边人太多，舒适度上肯定是打折扣的。”他说。

　　也有从事传统健身行业近十年的资深人士认为，互联网思维应该为行业提供帮助，而不是去完全颠覆这个行业。在他看来，“乐刻”的商业模式还有待进一步观察。