本报讯 农行和平支行营业网点把提升服务水平作为赢得客户的重要抓手,采取多项措施抓好服务工作。近日,该行重点开展网点标准文明服务检查和督导工作,利用晨夕会时间逐个网点总结分析2015年第四季度服务检查中存在的问题,通过视频监控的方式检查网点环境、硬件设施、员工仪容仪表和员工服务流程,梳理存在的问题,一点一策进行整改督导。(陈东林 朱有康)