■记者 杨剑峰

　　通讯员 冯桦

　　上个月闭幕的福州两会上，推进节能减排、打造“健康福州”、不断提升群众获得感成为与会代表热议的话题，同时也列入了福州市政府工作报告。近年来，兴业银行福州分行加快转型创新步伐，积极培育经营特色，通过各类创新业务为福州生态城市建设、打造“健康福州”等方面提供强有力金融支持。

　　尽享碧海蓝天

　　用“绿色金融”扮靓榕城

　　兴业银行是中国首家“赤道银行”，福州分行认真贯彻国家节能减排政策，在本地区大力发展绿色金融。记者注意到，大到本地风电、蓄能发电、超临界发电、垃圾焚烧项目、生活污水处理厂、自来水管网建设，小到EMC合同能源管理、CDM碳资产质押融资等，福州一个个环保项目背后都离不开兴业银行福州分行的支持。

　　在全国各地普遍受到“雾霾”天气恶劣影响的情况下，兴业银行福州分行发挥金融功能，发放绿色信贷推动福州节能减排。如主动为福州大学城地区LED路灯改造提供融资支持，使该区域公共道路照明在节能和美观方面均得到较大提升；大力支持福州公交系统升级改造，为其更换使用新能源公交汽车提供近1亿元金融支持；利用自身在绿色金融业务上的技术和资源优势，为福州城市供水管网维修和改造提供资金支持，确保工农业生产和居民日常生活的正常用水。在国内率先采用碳资产质押授信业务产品，以项目未来的碳资产做质押为企业提供融资支持，用于优化闽侯某水电项目的运行管理，帮助企业有效盘活碳资产。

　　兴业银行还积极投身支持美丽平潭建设。如为平潭某垃圾焚烧发电项目提供2.2亿元绿色金融贷款，用以提高其垃圾处理处置能力，促进平潭城区生活垃圾处理减量化、无害化和资源化。

　　截至2015年末，分行为本地区节能减排累计提供169亿元绿色金融资金支持，业务余额超过70亿元，成为当仁不让的“绿色金融”先锋。看病无需排队用“掌上医院”推动医疗革新

　　除了对环保的倾力支持外，兴业银行福州分行近年还秉承“金融、科技、惠民”的经营理念，积极运用现代科技技术和“互联网+”理念推动医疗行业革新，在福州地区的银医合作已初步形成“自助服务设备+掌上医院+健康一卡通”三位一体的医疗金融服务模式，为广大群众带来极大便利，受到广泛好评。

　　截至目前，兴业银行福州分行已在10余家省市重点医院上线“兴业诊疗通”医院自助综合服务系统，使得患者取药检查不再重复排队、医保结算一步到位、自助预约挂号更加方便快捷。

　　在此基础上引入“互联网+”理念，兴业银行福州分行开发了“掌上医院”项目并在省妇幼保健院等医院上线，满足了患者通过移动终端办理账户充值、查询、结算等便捷功能。

　　“我下载安装了‘掌上医院’，在家就能预约挂号了。”王女士昨日告诉记者，以往到大医院挂号都要排队，看着长长排队的人群，头就大了。如今有了“掌上医院”，耗时不菲的求医问诊难题被大大简化。王女士体验的“掌上医院”正是兴业银行福州分行联合省妇幼保健院开发的。

　　记者试用后发现，“掌上医院”主要包括医院APP和微信公众号两项移动应用，市民通过手机、IPAD等移动终端就能使用。用户在家即可完成挂号、预约、充值；在周边商场中度过候诊时间；就诊后立刻就能获得相关指引信息，如需要前往检查、检验、治疗、取药的楼层等；不用到医院就可以查阅检查、检验结果；还能在最佳的时间获得孕妇、儿童需要体检项目的通知。

　　家门口的顾问

　　用社区银行打通“最后一公里”

　　兴业银行还在网点服务方面，努力打造市民满意的金融服务品牌。

　　一方面打造“美丽厅堂”，提升网点公众形象，另一方面大力发展自助渠道，成为福州地区离行式ATM最多和交易量最多的商业银行，同时发展网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务，为客户提供了多样化图为中航天旭恒源节能科技（福建）有限公司总经理周光林（中）在向兴业银行福州分行工作人员介绍该行绿色金融支持的节能灯改造项目进展情况。新华社记者姜克红摄

　　的便捷服务渠道。

　　值得一提的是，社区银行是当下金融服务热点，它类似金融便利店，称得上居民家门口的银行，融入社区、服务便捷。2013年，兴业银行率先建成全国首家持牌社区银行——福州联邦广场支行，到目前兴业银行福州分行已开业社区银行达21家，在社区银行创建规范和运营模式上成为同业标杆。

　　社区银行服务核心是便民。兴业银行社区银行提供错时服务，契合了大多数都市居民办理金融业务的需求，营业时间多延迟至晚上8时。每当夜幕降临，在市区一些兴业银行社区支行网点内，经常可以看到晚餐后散步过来的老人、年轻人正在咨询或者从容办理理财等非现金金融服务。

　　兴业银行还为社区银客户“量体裁衣”，创设专属产品，比如已推出专属的“社区贷”产品，以及最受社区居民欢迎的社区银行专享理财产品。此外，社区银行满足不同客户群体差异化的金融服务需求，整合现有产品为客户提供个性化金融产品配置方案。例如为偏好低风险和保障的老年客户配套“安愉人生”养老金融方案，配置保本理财产品和国债、货币基金等；为有出境旅游、置业、求学计划的客户提供“寰宇人生”综合金融服务方案。