题记：

　　中国邮政储蓄银行甘肃省分行扎根甘肃的8年，一如其黄色、绿色为基调的行标，把绿色种子撒遍陇原大地、播进人们的心田，如星星之火点燃了陇原人致富奔小康的金黄色梦想。8年来，邮储人高扬“服务三农、服务社区、服务中小企业”的旗帜，谱写了一曲曲扶贫救困、服务甘肃经济社会的壮丽乐章。

　　王晓 李贵勇

　　邮储银行甘肃省分行能够扎根陇原并非一帆风顺。2008年1月，邮储银行甘肃省分行在金融危机的狂风暴雨中诞生，凭借着非凡的胆识和坚强的毅力，迈着稳健的步伐，从危机中走来，一路风雨兼程、奋力拼搏，不断发展壮大。近年来，伴随着中国经济结构的持续调整，市场利率化提速、金融脱媒加剧、央行多次下调存贷款基准利率等种种复杂的国内外经济形势给银行业发展带来了前所未有的挑战和压力。邮储银行甘肃省分行知难而上、锐意创新，积极投身地方经济建设，全力支持精准扶贫精准脱贫，努力践行普惠金融，在扶持小微、助力三农工作方面亮点频出，正是通过抢抓地方经济发展的机遇，邮储银行甘肃省分行有效地实现了自身的稳健发展，呈现出运行总体平稳、稳中有进、稳中有好的良好发展势头，成为支持甘肃经济腾飞的重要金融力量。

　　邮储银行甘肃省分行始终坚持“服务三农、服务社区、服务中小企业”的市场定位，高举普惠金融大旗，大力弘扬“百年邮储陇上我行”的甘肃邮储精神，艰苦奋斗、砥砺前行，以优异的成绩赢得了客户和社会的认可。

　　截至2015年末，该行资产总额达到684.83亿元，各项存款余额504.79亿元，其中居民储蓄存款余额496.99亿元，各项贷款余额309.75亿元，年新增贷款94.8亿元，增幅44%，新增存贷比237.66%，贷款不良率0.67%，拨备覆盖率为312.68%。资产质量居于金融同业领先水平。同业融出余额19.21亿元，同业融入余额15亿元，债券投资与承销余额12.1亿元，股权融资27亿元，承销我省政府债券25.8亿元，票据直贴24亿元，票据承兑3.5亿元，全年票据交易金额541亿元（2014年、2015年连续两年票据交易量居省内金融机构第一位）。全年累计完成金融业务总收入22.85亿元，同比增幅29.15%，全国排名第二。其中，银行自营收入16.66亿元，同比增幅38.47%，全国排名第二。全年实现利润总额3.7亿元，同比增幅103.75%，全国排名第二。实现净利润3.30亿元，同比增幅117.83%，完成总行下达预算目标149.38%。

　　该行成立八年来，累计发放各项贷款613.9亿元，收入较银行成立之初增长17倍；个人结算客户超过900万户，零售信贷客户超过25万户，绿卡账户超过810万户，电子银行客户超过174万户，贷款发放量由2008年的3.8亿元增加到2015年的186.24亿元（其中零售贷款160.73亿元），存贷比从2008年的2.1%，提高至现在的51.2%，超额完成了邮储银行总行下达的各项目标任务。斐然的成绩背后，靠的是邮储银行甘肃省分行始终坚持的精细化管理和多样化创新，更靠的是邮储银行甘肃省分行以金融支持陇原经济发展的不变理想，在理想与行动的驱动下，如今的邮储银行甘肃省分行，已在陇原大地金融界巍然屹立。

　　借势谋篇 精细管理深入人心

　　相时而动，聚势谋远。面对复杂多变的经济形势，邮储银行甘肃省分行积极适应经济结构调整转型和开展管理模式优化升级，构成与地方经济发展相适应的多元化、多层次、多功能的现代金融服务体系。邮储银行甘肃省分行行长周巨龙在谈到该行如何在经济新常态下发挥金融优势、寻求创新发展时表示：“小行也有大作为。我行正处于加快发展的创业期、奋力爬坡的追赶期和有所作为的机遇期，这样一个‘三期叠加’的特殊时期，更要因地适宜抓发展、精管理，做到小而精、小而亮、小而强。”为此，甘肃省分行制定出了以“合规经营”“改革创新”“优化结构”“突出特色”等为关键词的“管理提升年”发展思路。通过深化管理理念，夯实管理基础，优化管理流程，提高管理效率，创新管理工具等举措，提升综合管理水平，充分发挥资金集聚和资源配置作用。

　　“您好！”“您好！”旭日初升，酒泉市东文化街支行营业大厅里一片热闹的景象，这里每日的例行晨会可以称得上是邮储银行精细化管理的一个缩影，工作人员站成笔直的两列自查头发、衣领、工号牌，以最好的精神面貌迎来新的一天。每次晨会的重头戏——业绩通报及业务分析首先展开，支行行长张燕玲对前一天的业务进行了针对性的分析，对表现突出的工作人员赠送礼物，同时为业绩尚不理想的同志加油打气。晨会虽小，但坚持不易，邮储银行甘肃各网点通过晨会来增强业务素质、提升服务水平、践行精细管理理念，取得了显著效果。“晨会是支行开门的第一件事，也是精细化管理的具体体现，通过晨会，督促员工注意自身形象，分析业务状况，分享服务经验，明确业务目标，激励业务信心，有效提升了员工的从业积极性和服务成效。”庆阳市北街支行行长苟丽萍说。

　　精细化管理是邮储银行甘肃省分行历经多年的实践心得，也是其新常态下的发展利器。

　　自2008年成立以来，邮储银行甘肃省分行的管理由粗放向精细不断迈进。从2014年开始，该行持续开展了风险管理体系建设工作，不断加大网点突击检查和专项检查力度，扎实推进风险合规管理，集中组织开展了“除隐患、提能力”支行建设集中整治、“一个加强、两个遏制”、员工行为“十条禁令”等活动。通过一系列活动，更新了管理者的管理理念，优化了银行的管理流程，分行管理制度更趋健全，制度执行明显提升，内控管理更加严格，合规文化植入人心。如今，合规操作已成员工的工作习惯，按规定流程工作蔚然成风。

　　正在交营业款的酒泉移动公司员工吴建红谈到邮储银行的服务时赞叹道：“进门有分流，填单有指导，现金业务和非现金业务分离，这里的管理比以前细多了，服务质量也提高了。”

　　实践证明：服务质量的提升，管理的精细化顶住了经济新常态中的压力，催生了业务发展的活力，实现了业务量收齐升的超预期发展目标，也兑现了小行也有大作为的诺言。

　　创新驱动 特色产品喷薄而出

　　正所谓“变则通，通则久”，任何企业只有敢于探索、敢于创新、敢于实践，才能保持长久的生命力和竞争力。邮储银行甘肃省分行始终把机制体制创新作为发展的前提，用最新的经营理念驱动发展，用金融服务、金融产品创新来为银行核心竞争力的培育和长远发展打好基础。

　　近年来，邮储银行甘肃省分行在科学管理、改革创新的驱动下，顺利实现了后发赶超，由经营单一负债业务的储蓄机构，发展成为全功能、现代化的大型零售银行，一大批富有活力的特色支行网点和具有针对性、实效性的信贷产品在邮储银行甘肃省分行的带领下，一步步打通金融服务创新“最后一公里”。

　　在扶持小微上，邮储银行甘肃省分行相继推出了互惠贷、增信贷、快捷贷、动产抵（质）押、“家庭农场”贷等创新产品。同时，面临大众创业、万众创新的新形势，该行将支持青年、妇女、大学生、农民工创业纳入重点扶持清单，在邮储银行西北五省（区）分行中率先开办了小额担保贴息贷款。截至目前，已发放就业（再就业）贷款6.5万笔，支持资金38.5亿元。

　　“2013年产生了养殖的想法，修建了三栋养殖大棚后，资金陷入困境，今年2月，市农牧局开会，巧遇邮储银行派人到现场宣传贷款，我们觉得利率比较低，就申请了49万。没想到四天后就拿到了资金。”鑫旺达牧业有限公司负责人在谈到邮储银行帮助解决公司困难的情况时说。邮储银行酒泉市南苑支行长马艳介绍道：“在今年的农牧局养殖户座谈会场，通过与鑫旺达牧业有限公司沟通，得知其急需资金。经过我行信贷客户经理调查，该公司负责人有多年的商业经验、良好的信誉和一定的资产实力。经过充分的考察，按我行放贷流程，给其发放了49万元的家庭农场贷款。腊月二十六日对接，腊月二十九日放款。”目前，鑫旺达牧业有限公司发展良好，年出栏育肥小尾寒羊5车，销售额140万元。产品远销新疆等市场，有效解决了企业融资难的发展瓶颈。

　　针对“三农”领域客户融资“短、小、频、急”的特点，邮储银行甘肃省分行积极走访调研，不断创新产品，为客户量身定制了有针对性的信贷产品。同时，结合省内各区域经济特色，陆续开办了花椒、枸杞、苹果、马铃薯、中药材、畜牧养殖等特色农业贷款业务，并结合农户资金需求状况、资金使用周期的不同，设计了差异化的还款期限和灵活的还款方式，涌现出一批深受客户好评的特色支行。

　　说起邮储银行的“互惠贷”，静宁欣叶果品有限责任公司经理裴大山感慨良多。“今年，果品生意受大环境影响不好做，我们公司在保价保市场的同时，积极开发国外市场和电商市场，寻找市场增长点，是邮储银行的资金帮助了我们。现在，我们不但在嘉兴等国内市场发展平稳，在尼泊尔等市场也顺利拓展。”目前，欣叶果品有限责任公司在其自身发展良好的基础上，带动了李店、治平、余湾等乡果农共同脱贫致富。在北京召开的2015年中国品牌价值评价信息发布会上，我省地理标志产品静宁苹果荣列初级农产品类地理标志产品第16位，区域品牌价值高达115.35亿元，相信，在邮储银行的帮助支持下，欣叶果品有限责任公司的发展会越来越好。

　　此外，邮储银行甘肃省分行在融贷通、SPV存款、同业融入、投资银行理财等方面也屡有创新与突破，兰州轨道交通项目就是全国首笔股权融资业务。

　　以人为本 团队士气空前高涨

　　一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。多年来，邮储银行甘肃省分行始终坚持以人为本，用凝聚力孕育战斗力，以家园文化涵养企业文化，让每一个员工都展现出蓬勃向上、奋发有为的邮储人形象，以邮储精神实现自身发展，展现个体价值，以团结力量助推邮储银行发展，为地方经济建设贡献力量。

　　酒泉市东文化街支行长张燕玲以亲身的经历向记者讲述了一个员工在邮储银行的快速成长之路。“2008年分行成立，我作为一名聘用制员工进入分行.当时待遇较低、条件艰苦，但在点滴的生活工作中邮储银行注重人才培养。我坚持一步步走来，经过自己的不懈努力和分行的培养，我终于成为正式员工。现在还是一名基层银行管理人员。有许多辛苦，也有许多感慨。现在，分行对支行支持力度很大、放权较多，后勤保障非常到位，外出营销也配有专车，干工作没有后顾之忧。正是得益于邮储银行的培养，我今天才有房有车，收入较刚入行提升了十多倍。”张燕玲深有感触地说。一路走来，邮储银行甘肃省分行见证了许许多多个在该行茁壮成长起来的“张燕玲”，也在无数个“张燕玲”的不懈努力下，分行逐步架构成为一个风清气正、齐心协力、共创事业的良好发展平台。

　　多年来，邮储银行甘肃省分行培育了富有时代气息和邮储特色的“百年邮储陇上我行”的企业精神和家园文化。打造了各分支行多功能的“职工之家”，组建了充满活力的运动团队，“软硬兼备”的文化阵地，凝聚了广大邮储人的精神气质与寄托。

　　“工作环境好，单位对员工很关心，分行会按时送饭过来，我们也有专门的会客区、休息区。在这样的环境下工作，大家感觉很温暖。”邮储银行庆阳市和谐广场支行理财经理张欢告诉记者。

　　为了培养人才，邮储银行甘肃省分行一方面加大人才引进力度，在做好应届大学生入职的基础上，有针对性地开展了社会人才优化补充；另一方面，建立了后备干部人才库、中长期培养对象人才库，为骨干人才队伍建设储备了坚强的后备力量。今年，邮储银行甘肃省分行先后输送了5名金融高级管理人员，在我省庄浪、高台、正宁、积石山、华池县挂职副县长。同时选派4名优秀青年干部赴榆中、泾川、靖远、永靖等贫困县挂职县团委副书记。用周巨龙的话说：“选派金融人才到地方政府部门挂职，既有力助推了政府的金融管理工作，也为邮储银行锻炼了干部。”

　　荣誉纷至 邮储人剑指未来

　　邮储银行甘肃省分行植根陇原八载，不避风雨，以自身的不懈努力践行普惠金融的使命，也显示了国有商业银行的勇于担当。面对经济下行压力逐步加大的外部形势，该行以“管理提升年”为契机、以“精细化管理”为抓手、以“以人为本”为理念、以“严控风险防案件”为原则，积极贯彻国家金融政策，全身投入地方经济发展，勇于转换经营管理理念，大胆创新金融服务方式，各项业务稳步快速发展。成绩有目共睹，得到了有关部门和社会各界的普遍认可。

　　近两年来，邮储银行甘肃省分行荣获甘肃省人民政府“省长金融奖”“甘肃省级精神文明单位”荣誉称号、双联行动先进单位“民心奖”；“小微企业互惠贷”产品在首届陇上金融家评选活动中荣获“甘肃最佳金融产品和服务”殊荣；邮储银行甘肃省分行荣获中国邮政储蓄银行“三农金融业务发展先进单位”和“小企业金融业务发展先进单位”称号；邮储银行甘肃省分行的“双业贷款”“妇女小额担保贷款”在2015年中国西北金融高峰论坛上荣获“甘肃金融扶贫经典案例”“甘肃金融扶贫特别致敬案例”两项殊荣。

　　梅花香自苦寒来。邮储银行甘肃省分行以艰苦的努力、扎实的行动，收获了光荣的成绩，赢得了社会各界的普遍认可。

　　从步履蹒跚到同业领先，从青涩少年到实力先锋。8年的坚持，邮储银行甘肃省分行肩负责任付出了艰苦的金融实践；8年的耕耘，邮储银行甘肃省分行披荆斩棘开创了广阔的发展空间。邮储银行甘肃省分行积极应对风险和挑战，全力为陇原经济发展保驾护航，赢得了陇原百姓的肯定和尊重，风正海阔千帆竞，百尺竿头再攀登。作为陇原崛起的一支不可或缺的金融力量，邮储银行甘肃省分行正用创新驱动、科学管理谋求转型发展，用卓越智慧开启未来，点燃金融创新的梦想，以更为矫健的步伐踏上了富民兴陇、服务民生的新征程。