银警联手成功堵截电话诈骗
- 发布时间：2015-12-16 16:29:28 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
11月16日中午，王女士和她的儿子将一面写有“真诚相助 恩情铭记”的锦旗送到了中国银行周村站北路支行，对该行工作人员联手110民警及时制止她向诈骗者汇款的行为表达了诚挚的感谢。
这事要从几个月前说起，9月30日早晨，王女士接到一个陌生人的电话声称她的儿子在外地出了车祸急需6.9万元，得知此消息后王女士立即赶到中国银行周村站北路支行办理汇款，大堂经理在了解到王女士的情况后一面安抚客户，一面帮助客户提款并按照客户要求填写转账单据。
但临柜人员在核对对方信息时发现，对方账号既不是王女士儿子的信息也不是其熟悉亲属的信息。工作人员仔细询问后才知该账号是打电话给王女士的陌生人的，这时候工作人员马上意识到这可能是一起诈骗，立即提高了警惕，建议王女士核实好对方信息再汇款，避免造成损失。
王女士在听取工作人员意见后离开了网点，但当天下午2点，王女士又来到银行，她脸色蜡黄、神情恍惚，一边听电话一边执意办理转账汇款业务。为缓解王女士紧张的情绪，该行工作人员把她带到了理财室，并接过手机与对方核实情况，但对方听到银行工作人员的声音后并不答话，但是王女士一接过电话，对方就训斥她不许挂断电话也不允许让他人接电话。眼看王女士此时已经丧失了理智和基本的判断能力，为及时制止诈骗行为，避免客户损失，该行工作人员在难以说服王女士的情况下，迅速拨打110报警，与执勤民警一起劝说客户。最终王女士才如梦方醒，放弃了汇款。
这次电话诈骗虽然被成功堵截，但骗子防不胜防，在此提醒广大市民要了解金融知识，对于不懂问题要及时向附近的银行网点咨询，不要轻信他人，谨防上当。(魏建萍)
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