把温暖送到百姓心坎上
- 发布时间：2015-12-16 16:29:28 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
“你好，请问你是哪个社区的，如果你确实身体不便办理业务的话，我们会把服务送到你的家中。”近日，平原农信社琵琶湾分社杨传秀接到一位特殊群体客户的电话，如是回答道，并详细记录下该客户信息。
据了解，今年以来，平原农信社始终践行普惠金融理念，为确实不便办理业务的特殊群体送去最温馨的服务。针对特殊群体，该社进一步简化业务办理流程，亲自上门帮助客户解决业务方面的难题。今年以来，对残疾人、重病人、老年人，提供上门服务92次，接送特殊群体到网点办理服务次数6次。(田正波)
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