“中国人的海淘历史可以说让人惊叹。北京人是中国海淘先驱，1995年8月就已经在美国亚马逊下单了。中国卖家也是非常勇敢的，他们从1999年就已借助亚马逊平台向美国、英国、德国迈出了‘走出去’的脚步。”亚马逊中国于12月10日发布了2015跨境电子商务趋势报告，亚马逊中国总裁葛道远表示，2014年亚马逊“海外购”的上线成为中国跨境网购的“引爆点”，在2015年实现了井喷式增长；2012年亚马逊“全球开店”业务的发布也加快了中国卖家走向全球的脚步。

　　据悉，此次报告基于亚马逊“海外购”和“全球开店”这两大平台的海量数据，分别从中国跨境消费者以及中国卖家的历史发展、地域分布、品牌与品类发展以及用户行为等方面进行了深入分析和权威解读。通过亚马逊遍布全球的14大站点，中国消费者的“海淘”足迹不断拓展，品类愈加多元化；与此同时，中国卖家的业务通过亚马逊“全球开店”在全球众多市场发展迅猛，并不断打造全球品牌，由“中国制造”升级为“中国品牌”。

　　南方比北方用户更爱海淘

　　凭着对中国海淘市场发展趋势的深刻了解和洞察，2014年底亚马逊“海外购”上线，为中国消费者打造了购买海外正品的专属正规平台。葛道远认为，中国消费者蓄积了20年的跨境购物能量亦从此开始爆发，在2015年实现了井喷式的增长。“2015年，中国消费者在亚马逊全球站点购物花费的总额比2014年增长了6倍多；仅2015年1~10月，中国消费者在亚马逊海外站点的购物花费总额就相当于过去20年的总和。”

　　基于对亚马逊“海外购”上线以来的大数据分析，报告显示，最年轻的海淘用户来自广东省，其海淘用户19～25岁占比最多，比第二名的北京市高出近2/3；江西、海南、湖南等省海淘用户属于最新兴的海淘城市群体，菜鸟（2年以内海淘经验）的海淘用户比老手用户（3年及以上海淘经验）增长量在3.5倍以上；江苏、北京、广东用户最重海淘品质，最在意购买的海淘商品是否正品，同时最精明的海淘用户出自上海、山东、北京，他们最在意商品价格。

　　此外，报告也显示了2015年跨境网络购物的四大趋势和特点。其一是跨境网购用户呈现年轻化、高学历、高收入的特征：近八成消费群体集中在35岁以下，充分体现了网购人群年轻化。另外，超九成的用户拥有本科及以上学历，超五成用户拥有5000元以上的月收入，彰显高学历和高收入的用户占比显著。

　　其二是价格和品质是跨境网购用户关注焦点：在跨境购物中，价格和品质是中国消费者最关注的两大因素，在用户调查中这两大因素所占的比例相差无几。物流速度紧随其后，成为中国消费者关注的第三大因素。从性别角度来看，男性用户最关心商品价格，女性用户最关心所买商品是否为正品。

　　第三是跨境网购中一线城市和南方城市占主导地位：海淘的地域特征明显，一线城市持续领跑，沿海发达地区更热衷于跨境网购，新疆、青海、西藏等地区开始逐渐接受这一新鲜事物。同时，根据2015中国大陆亚马逊“海外购”交易额前十大城市中，南方城市占据9席，北方仅有北京上榜，南方城市在跨境消费中处于领先趋势。

　　第四是跨境网购品类日趋多元化：自2014年亚马逊“海外购”上线以来，鞋靴和个护健康是最受中国跨境消费者欢迎的两大品类；另外，2015年玩具与户外产品成功跻身亚马逊“海外购”最受欢迎的十大品类，成为名副其实的黑马。其中，玩具由2014年的第12位上升至第8位，户外产品则从2014年的第14位上升至第10位。

　　跨境出口中国卖家成绩亮眼

　　2012年亚马逊“全球开店”项目正式在中国发布，越来越多的中国企业通过亚马逊“全球开店”拓展国际市场，中国卖家业绩强势增长。数据显示，中国卖家所在地由东南沿海逐渐向内陆地区辐射，东南沿海地区依然是“全球开店”的主力军，但内地中国卖家的活跃度逐步提升。2015年中国卖家分布排名前十的省市依次为：广东、福建、浙江、江苏、上海、北京、安徽、湖北、湖南、山东。

　　同时，中国卖家所售商品的品类与选品数量不断扩张，对产品品质与创新技术的重视度显著提高。与2012年相比，2015年中国卖家所售选品数量增加了87倍。海外热销的中国商品也由最初的服饰、电脑配件类不断扩充，目前很多热卖单品集中于平板电脑、智能手机、扫地机器人、蓝牙耳机、无人机等更具科技含量的高端优质商品。消费电子、无线设备、服饰、家居户外是目前中国卖家的畅销品类。

　　中国卖家通过亚马逊平台可以直接将商品销售给亚马逊全球2.94亿活跃用户，其中包括不断增长并具有较高消费力的Prime优质用户群体。与去年相比，今年亚马逊全球范围内的付费用户增长比例超过50%。亚马逊全球123大运营中心帮助中国卖家将商品配送至全球185个国家和地区。亚马逊物流和Prime帮助中国卖家以更快的速度和更优惠的价格把商品送达消费者手中。最新数据显示，2015年1~11月，使用了亚马逊物流服务的中国卖家销售额增速是所有中国卖家销售额平均增速的近2倍。