■IT江湖

　　虽然QQ公众号还未正式对外开放，但关于QQ公众号的讨论就已经成为业界关注的热点。

　　在微信公众号高速发展三年后，QQ公众号才慢慢走进大众视野，虽然是“一母同胞”，但对身为“小弟”的QQ公众号而言，想要健康成长，最为关键的就是要找寻差异化的发展路线。其实，对比微信公众号，QQ公众号也不全处于劣势，后来者完全可以吸取微信公众平台运营三年来的教训，从而更加完善自身的发展。

　　纵观当前微信公众平台现状，平台一直存在着账号良莠不齐的问题，媒体生态的发展已经从最初的蜂拥而上变为先进的平稳渐进，不少先入的媒体账号已经实现用户的沉淀和流量变现，而后进入的账户和无规律运营的账户明显遭遇遗弃，越来越被边缘化，成为微信商业生态的残留糟粕，必将会对微信公众平台的整体生态形成干扰，目前微信公众号越来越难运作已成事实，甚至大量出现唱衰自媒体的言论。

　　显然，QQ公众号完全可以走捷径从而避免微信公众号现有的这些问题。基于此，QQ公众号将从校园、生活服务、购物、媒体四大细分行业提出不同于微信公众号的解决方案，大打差异化牌。正如腾讯副总裁殷宇所言，QQ公众号并不比微信公众号出来得晚，只不过之前叫“生活服务号”，也没有完全开放，在当前社群呈现新的机遇之际，QQ才顺势推出公众号。而在运营方面，QQ公众号将针对媒体、教育、电商和生活服务等领域提供垂直解决方案。如针对媒体将提供资讯推送服务，同时发布“城市窗口”计划，助力传统媒体转型；针对校园提供定制化功能，打造智慧校园生态体系；为购物类公众账号提供基于社交属性提高电商生意转化率、复购率的手段，并结合LBS能力，发现附近商铺，与O2O服务相结合。此外，QQ公众号还将以插件形式陆续接入热聊、群、企业电话等互动能力。从一开始就注重差异化运营，为用户、运营者提供差异化的价值，这是聪明之举。

　　数据显示，95后基本不用微信，98%的微信用户都是成年人，而QQ社群中，10—29岁的用户占比达到80%，如此泾渭分明的用户群体，QQ岂有不做公众号的道理。此外，公众号一直以来是腾讯进入企业市场的一颗重要的棋子，是链接人和企业，人和资讯，人和商品最重要的布局，现在也成为微信的核心。而一样的道理， QQ同样是一个资讯平台，之前是空间，微博资讯分享到QQ空间，账号体系和人与企业的链接一直没有得到很好的管理，而QQ公众号让一切又可以连接起来了。

　　作为后来者，QQ公众号来得并不太迟，差异化的玩法就是其自信的源动力，而当前其要做的是将大门完全打开，迎接更多用户的加入，来共同繁荣QQ公众号的生态。