大连是我国主要的服务外包产业集群地之―，大连软件园区集中了全市60%的服务外包企业，业务涵盖应用软件开发、嵌入式软件开发、系统集成、共享服务中心、财务金融管理和移动互联等。

　　在前不久全国商务系统贯彻服务贸易和服务外包政策的工作会议上，大连软件园相关负责人在介绍外包产业推进工作经验时表示，目前，大连软件园在经济发展新常态下，坚持改革创新集聚发展，促进“大众创业，万众创新”，与外包产业一起转型升级。

　　官助民办，产城融合

　　大连软件园创建了“官助民办”的服务外包产业园区模式，通过抢抓发展先机、金牌客户引领、人才先行战略、完善服务体系和坚持产城融合的五大措施，发挥了政府的引领作用，激发了企业的创新活力，促进了产业的健康快速发展，探索出一条独具特色的发展之道。

　　上世纪末，大连软件园抓住全球服务业跨国转移的机遇，利用大连独特的地理、人文优势，从承接日本外包业务起步，逐步扩大业务范围，形成集聚优势。大连软件园召集了很多行业领域主要客户，如东软、GE、IBM、HP的进驻，众多行业企业跟随着这些金牌客户的脚步陆续落户。

　　人才是发展服务外包产业的核心，大连软件园采用人才先行战略来解决发展的问题，创建大连东软信息学院，推行人才培训、校园招聘、策划并推广全球巡回招聘活动，有效培养和招募到了大量高水平的软件精英。

　　此外，大连软件园还提供了完善服务体系，园区以市场需求为建设专业、高效的服务平台，并形成系统的导向，不断建设专业、高效的服务平台，并形成系统的解决方案，帮助各类企业解决不同发展阶段所遇到的问题。

　　长期以来，大连软件园坚持产城融合发展的思维，进行了产业、教育、生活的综合建设，形成了15万～20万人―体的全新城市业态。2014年，大连市承接国际离岸服务外包执行额达18亿美元，其中对日外包业务108亿美元，占全国对日外包业务总额的1/5。

　　园区主动调整战略

　　随着大数据、物联网、云计算等技术的应用和新业态的不断涌现，服务外包产业迎来了新的发展机遇。大连软件园与时俱进主动调整战略，打造更为有效的产业平台，建立更为完善的服务体系，营造更为智慧的园区环境，通过积极适应产业发展的趋势，为产业转型和企业创新提供了友好环境。

　　在经济转型发展新时期，大连软件园不断增强产业平台功能，通过举办外包年会和成立移动互联网俱乐部等措施，为企业搭建桥梁，促进相互交流和学习，推动服务外包产业跨界融合发展。当前，辉瑞制药、雅保化工等企业将财务共享服务中心设在园区，已成为制造业与软件业融合发展的典型案例。

　　为降低企业成本、提高效率，大连软件园不断充实服务内涵，健全服务保障体系。当前，园区的360度服务体系可为企业提供市场调研、人才供给、项目申报、投融资孵化平台等全方位服务。此外，园区还为企业提供办公楼宇代建、办公空间精装修等增值服务。

　　此外，大连软件园在园区建设中始终秉承智慧理念，科学规划，合理布局，努力营造科学智慧的发展环境。去年，大连软件园联合IBM启动智慧园区顶层设计，通过引入和应用云计算物联网智能技术，使园区管理和服务实现信息化、智能化，从而为服务外包产业营造更为适宜其发展的环境。