确保航班延误后机场秩序良好
- 发布时间：2015-06-01 08:31:17 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
本报讯 通讯员阎景磊报道：受近期雷雨天气影响，首都机场大量航班被迫延误或取消，部分旅客滞留机场。为确保广大旅客平安出行，北京首都国际机场公安分局积极作为，加强与航空公司沟通协调，及时启动应急预案，提高见警率、管事率，做好服务引导，全力保障航班延误期间首都机场秩序良好。
在雷雨季到来之前，首都机场公安分局即着手与航空公司进行座谈，督促航空公司完善航班延误应急措施，提高服务质量和工作效率，及时疏导滞留旅客，合理做好后续安排，减少矛盾纠纷发生。
为有效加快警力集结速度，首都机场公安分局于近期组织了航班延误应急处置集结演练。在航班延误期间，机场分局视情况启动相应等级的预案。民警迅速到岗到位，在签改柜台等人员密集区域加强服务引导，回答旅客咨询，维护现场秩序。同时，对打砸办公设施及殴打、辱骂工作人员的旅客，坚决依法处罚。5月17日，有四川籍父子二人因航班延误滞留首都机场3号航站楼，二人以损坏航空公司办公设施的方式表达不满，被公安分局依法行政拘留。
警方提示，在雷雨季，航班延误较为常见，请广大旅客在出发前留意天气情况，致电机场问询处或拨打航空公司电话，了解航班动态。当因雷雨天气引发航班延误时，希望广大旅客保持冷静，采用合法方式表达诉求。采取过激行为非法维权，一方面会危害航空安全、扰乱机场运营秩序；另一方面还会因违法行为受到相应处罚，给自身带来不良后果。
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