盘城街道用便民服务卡打通“最后一公里”
- 发布时间：2015-05-19 10:32:34 来源：金陵晚报 责任编辑：罗伯特
□通讯员 石姣娇
最浦口记者 杨洋
水管坏了，找谁来修理？办理独生子女证需要提供哪些材料？盘城街道板桥社区制作了“社区便民服务卡”，帮助居民解决生活中的这些“烦心事”。
在板桥社区服务大厅，整齐摆放着一摞摞“便民服务卡”。工作人员正在给居民介绍“便民服务卡”的内容及使用方法。记者看到，手掌大小的便民服务卡卡片上，社区工作人员的联系方式及所负责的工作、派出所电话及社区民警联系方式、社区水电维修人员联系方式、社区办公地址及社区便民群QQ号码等电话信息一应俱全。
“居民有需要时，只要拿出服务卡，就能找到相应人员的电话。便民服务卡卡片设计精美，居民拿到手里也易于收藏保存。”社区工作人员说，对于社区开创的这一便民新举措，社区的居民们都拍手称赞。居民张女士说：“前段时间我家水管裂了，我按照便民服务卡上提供的电话号码，社区水电维修工作人员十分钟就赶来了，帮我把问题解决了，我非常满意！”
据悉，盘城街道板桥社区目前已向辖区居民印发了1000余张便民服务卡，不仅方便了辖区居民，同时也提升了社区办事效率，小小的卡片带来了大大的方便，畅通了社区干群联系的渠道，打通联系服务群众的“最后一公里”。
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