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华夏银行济南分行打造社区居民"家门口的银行"

  • 发布时间:2014-12-30 09:04:28  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  新华网山东频道12月29日电(蒋芳)12月28日,华夏银行济南分行绿地新城、大观园、文化东路社区支行同日开业。与传统的支行网点相比,华夏银行济南分行社区支行可以提供更多非金融的便民服务,以一种更亲民的全新方式,打造社区居民“家门口的银行”。

  华夏银行济南分行个人业务部总经理于静表示,华夏银行济南分行设立的社区支行,在网点建设、人员配备、营销定位上立足社区、融入社区,将满足周边社区居民的基本金融需求,在功能上与分行、支行网点互为补充,形成小区1公里半径范围内的便利式金融服务网络。

  据了解,华夏银行济南分行的社区支行实行错时上下班制,营业时间从正常网点早9点到晚5点延长到晚上7点,为“上班族”办理业务提供方便。开业当天,记者在网点现场看到有客户在柜台办理业务,也有客户在服务人员引导下体验自助发卡和手机银行,还有几位老街坊与理财经理一起在休息区谈理财,拉家常,其乐融融。

  据悉,目前市民可在华夏银行济南分行社区支行办理非现金的柜台业务,包括开卡、开具存单、开具存款证明、购买理财产品等业务;还可以借助各类自助设备开立华夏卡、24小时存取款、自助缴费和转账。为方便老年客户,网点还有服务人员现场协助客户使用自助设备,帮助客户学习使用网上银行和手机银行。

  在三家社区支行开业的同时,该行通过与居委会、物业、社区社团等对接,提前开启社区营销。开业当天推出了赠送“爱心白菜”、开户有礼、幸运抽奖等活动。据悉,华夏银行的社区支行今后将更多与所在社区居委会、物业、社区社团等组织合作,以开展社区理财讲堂、组建社区志愿服务队、开展春节社区困难户慰问走访、赞助社区文体活动等形式为社区居民提供多种服务。

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