厦航“微攻略”预热首条洲际航线开通
- 发布时间：2015-05-18 08:31:19 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
本报讯 通讯员王华伟报道：随着厦航首条洲际航线厦门—阿姆斯特丹航线开通日期的临近，厦航空中乘务部在积极筹划、制订服务流程的同时，创新业务培训模式，结合时下新颖的微信平台技术，分别以“初识阿姆”“玩转阿姆”“飞向阿姆”为主题，制作了三期图文并茂的阿姆斯特丹航线电子攻略。
通过生动的人声讲解和唯美的图文结合，电子攻略让全体空中乘务员更直观、更轻松地感受到了阿姆斯特丹的人文风情、历史底蕴，同时学习到相关的洲际航线运行知识以及服务注意事项，最终促进洲际航线空中服务产品的开发和创新。
首期“初识阿姆”攻略推出当晚，便有4000人次的阅读和转发。忠实的旅客粉丝表达了乘坐厦航航班飞越洲际的迫切期待。
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