作为非快消品的家电，消费者的个性化需求越来越受到企业的重视。而在“互联网+”的大背景之下，传统的家电企业都希望借助互联网，在增强用户互动及体验的同时，试图搭上众筹的互联网营销“快车”，目前海尔、美的、格兰仕等家电巨头推出自己的众筹项目，另外不少的小家电品牌，更希望借此在转型中实现弯道超车。

　　众筹俨然成为家电产品预售平台

　　据悉，截至到今年6月份，国内众筹平台已经有165家。来自淘宝众筹的数据显示，今年上半年淘宝众筹项目为228个，而其中传统企业大概有20%，但数量增多的趋势很明显。

　　记者了解到，目前参与众筹的家电产品多数为电热水壶、空气盒子、电饭煲等智能小家电，冰箱、洗衣机之类的大家电产品相对小家电均价偏高，众筹项目偏少。众筹产品多以1元起步，分多档跟投。而随着家电企业的积极触网，众筹成为不少新品聚人气的重要途径。如早前名不见经传的“三个爸爸”空气净化器在京东众筹上线半小时突破50万元，不足半日就达到200万的记录，成为借助众筹平台短时间获得巨大销售成绩的第一例。

　　作为一种新的营销模式，家电众筹是针对还未面世的产品，理论上消费者可以对新产品的性能或服务提出自己的意见。但实际上，就目前众筹的家电产品来看，多数已经研发设计完成，甚至不少产品已经进行了小批量生产，众筹也俨然成为预售平台。

　　有消费者担心产品与预期不符

　　虽然家电众筹推广已经近两年(早在2013年年末开始，京东、苏宁易购等相继推出了自己的众筹平台)，但是不少消费者对此还是心存担忧。

　　有喜欢网购的消费者张小姐向记者表示，虽然通过众筹的产品在价格上比在卖场购买的便宜不少，但是可能出现产品与预期不符合，产品售后服务、质量上难以保证等问题。也有消费者担心，一旦众筹不成功，对于小的品牌，已缴纳的预购资金可能不会返还。

　　而记者也从格兰仕方面了解到，参与众筹的洗衣机和空调产品如果出现质量等问题，将由厂家进行退货或维修，产品也享受厂家常规的三包服务。此外，美的、海尔众筹产品均和普通网购产品享受同等售后服务。

　　有专家认为众筹更适合小企业

　　随着互联网金融的快速发展，让消费者参与众筹已经成为新的潜在市场，而各大家电巨头的加入使得其风头更足。

　　但是奥维咨询研究院院长张彦斌表示，众筹这种创新模式更加适合小企业，传统企业进入互联网成本颇高，相对来说借助众筹等创新渠道去做要容易很多，而且渠道扁平化之后也节约了一部分渠道成本，同时实现了厂家跟消费者的面对面，也更能了解消费者需求。

　　“众筹”

　　指依托互联网平台，消费者通过预付资金，支持项目开发者完成项目，或以团购人数规模决定最终定价产品，成为了小微创新性企业孵化项目的重要手段。众筹超过了基本门槛，众筹才算成功，预购的资金会转移到创业者的项目里，否则众筹不成功，已缴纳的预购资金需要返还给支持者。(蔡晓素)