不吐不快

　　□ 林 鸣

　　相信相当多国家的游客都承认：中国是当之无愧的第一大旅游目的国，风景立体而丰富，婉约又豪迈。然而，和不断“整容修面”的景点相比，有一种东西却呆板寒酸，傻乎乎的几十年同一副模样——它就是文创产品，又称旅游纪念品。我们知道，当游客告别美丽景点时，都希望能带走一件具有特色的纪念品，来表达自己“到此一游”的心境。然而，他们一遍遍地失望了。有报道称，在北京各大景点，公开销售的是众多雷同的纪念品。手串、手镯、镜子、梳子、簪子、刺绣钱包、脸谱……在南锣鼓巷、天坛、大栅栏、颐和园、王府井等处，重复露脸的都是这些毫无“特色”的东西。它们质量低劣，没有标识和品牌名称，并且很难代表北京。甚至“老上海雪花膏”“云南特产”也作为“北京符号”挤进柜台……上述画面，可作为全国各地景区的“标准照”。而且，它们的“娘家”差不多都在同一个地方——义乌。

　　旅游纪念品小虽小，但意义很重。它和鞋袜等产品不同，贵在独创和“唯一性”，最忌讳“标准化”的大众面孔。可惜的是主管部门投入巨资砌墙修门，而花在设计旅游精品上的却很有限。于是，雷同化、劣质化，没商标、没厂家、没品牌的纪念品，公然售卖了很多年。这不仅是在浪费宝贵的资源，更是对游客的智商和审美的侮辱。无奈之下，人们只好带着照片和遗憾回家。业内人士表示，现在的旅游纪念品市场虽缺高端设计人才，但好创意并不少见。旅游纪念品之所以同质化严重，一方面是由于有关部门缺乏把创意转为产品的产业链支持；另一方面，由于缺乏政府对这一行业的指导保护措施，加上创意难、仿造易的现状，使创意设计者的收益难以得到保证，这在一定程度上打击了他们的积极性。再者，就算有些礼品公司能做出很创意的东西，但它们就像无助的“羔羊”，全都面临被“侵吞”的下场。一旦崭露头角，马上就被模仿，而且是恶性竞争性复制，最终把“人参”做成了“萝卜”。因此，一方面有关部门要加大对旅游纪念品版权的保护力度和对盗版的打击力度；另一方面更要发挥市场调节机制，培育旅游纪念品市场的版权保护意识和属地保护意识，使旅游纪念品自身的产权价值得以实现，创造出无法复制的资源基因，打造出“独此一家的纪念品”。只有做到这一步，才能真正还原“人参”的高贵价值。而那种“有钱大家赚”的起哄式经营，只能毁了这个潜力巨大的产业。

　　笔者认识的一位资深旅行家，此人60年走遍世界各国，国内风景更是无一“漏网”。由于年事已高，老先生的记忆有时会发生混淆。但他对客厅里摆放众多工艺品却记忆深刻，每一件都能准确说出购买的时间、地点以及相关趣事。可见纪念品的意义，如同人生旅游途中的“路标”。研发生产这个“美丽路标”可不简单，需要全产业链共同投入共同发展。从目前来看，我国从事旅游商品生产、销售的企业分散，资本集中度较低，旅游购物的规模尚未完全建立。形象地说，还只是势单力薄的“游击队”，并未形成强大的“正规军”和“联盟”。反观世界上知名旅游景点，无不以当地的“旅游商品”成为旅游的第一引力。人家不光钱赚到手，还赚到了好名声。现在看来，我们距离这个目标尚遥遥无期，因为有些决策者太注重“售票处”和围墙的建设，太蔑视那些“小玩意儿”。他们大概想不到，那些精致独特的旅游纪念品，无不饱含浓郁的文化内涵。可为旅行指路助兴，可留存美好回忆；而那些傻乎乎的呆货，只能是嚼剩的“鸡肋”，给游客心里添堵。