□ 本报记者徐建华

　　北京市著名的崇文门附近，在新世界百货等一大批现代商业大厦的环绕中，有一个青砖黑瓦砌成的四合院静静地坐落在那里，用独特的建筑风格诉说着自己的历史，一如这个四合院的“主人”——中国北京同仁堂（集团）有限责任公司（以下简称北京同仁堂）。

　　始创于1669年的北京同仁堂，至今已有347年的历史，目前已形成了6个二级集团、3个院和多家直属单位的企业架构，拥有现代制药业、零售药业和医疗服务3大板块，药品、医院制剂、保健食品、食品、化妆品1600余种。同仁堂以“同修仁德，济世养生”为使命，不断强化“4个质量管理”（产品质量、服务质量、经营质量、资产质量），恪守“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”（两个必不敢）等古训，通过实施“1032”工程和“123456”计划，使企业获得了持续、健康、快速发展，先后荣获了全国模范和谐企业等多项荣誉。今年，这个百年老字号又荣获了中国质量的最高荣誉——中国质量奖。

　　“获得中国质量奖，是国家和社会各界对同仁堂质量文化、管理模式、行为制度的最高认可。”北京同仁堂党委副书记、总经理高振坤深有感触地说道，“以质为命、至优至精，崇尚仁德诚信”的质量管理模式，是北京同仁堂将以质量和诚信为核心的同仁堂中医药文化，与现代管理思想融合的产物，其显著特点是将传统经验、技艺和现代管理、技术进行有效融合；将制度体系管理与人员素质提升有效融合。它用文化的力量、科技的力量、价值的力量来保证质量的不断提升，它也是同仁堂既是经济实体又是文化载体在质量层面的重要展现。

　　“至优至精”的质量追求

　　“北京同仁堂曾于1723年为清廷供奉御药，历经八代皇帝188年。成为皇家御药之后，同仁堂确立了‘以质为命’的质量理念，因为对于供奉御药的同仁堂来说，质量是真正与生命密切相关的。”同仁堂博物馆讲解员对同仁堂历史和质量理念的介绍，直接阐述了同仁堂“以质为命”的源头与传承。

　　如何才能做到“以质为命”，北京同仁堂的答案是在质量上追求“至优至精”。“在生产过程中，同仁堂始终坚持‘配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著’的制药特色，恪守‘两个必不敢’的古训，提供高质量的产品和服务。”北京同仁堂总工程师田瑞华说。

　　作为一家上百年从事中医药生产的企业，“至优至精”是他们质量追求的最好体现。同仁堂在传统的人工挑拣原料、前处理炮制工艺、手工操作生产等环节，融合创新了“经验+科学”的原料检验双重把关模式。通过实施GMP等一批海内外质量控制体系认证，研制使用具有自主知识产权的新技术、新工艺、新设备，制定中药、医疗企业标准规范，推进中药标准化生产，实现了传统与现代、国内与国外质量管理方式方法的有效对接，丰富了中国式质量管理内涵。

　　“我们将现代化标准与传统工艺技术相结合，努力做到‘尊古不泥古，创新不失宗’，确保产品质量。”北京同仁堂科技质量部部长黄宁透露，同仁堂对药材种植、原料筛选、生产加工、检验把关、售后追踪实行全链条质量控制。

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