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如何实现有效社交

  • 发布时间:2015-12-07 10:32:23  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  如何实现

  有效社交

  ——读《社交无用》

  □ 彭忠富

  国人饭局多,再陌生的朋友,两三盏酒喝下去,也会变得熟络起来。一个朋友常常吹嘘说他手机电话簿里储存了1000多个电话。有次我问他,那么多朋友,经常联系的有几位?他老老实实地回答,不超过30位。也就是说,只有这些朋友是他的有效人脉,其他的都是“无用资源”。但是,那些无用的电话号码都是他在饭局上要来的,可见这些饭局对他根本就没有产生社交价值。

  天天陪客户喝酒,业绩却没有明显提升;到处发名片,却没有多少人理会;频繁参加社交活动,效果都不尽人意。社交似乎都是无用的,我们该如何建立有效的社交网络呢?美国畅销书作家德里克·科伯恩长期关注社交策略,他在最近出版的《社交无用》一书中指出,反营销时代,你与客户之间只差一个优质介绍人。要想战胜竞争对手,你必须做些让自己与众不同的事,比如试着给你的客户介绍客户,为他们建立有价值的合作关系提供各种便利。你利用自己的人际网络向客户推荐客户,实际上是扩展了他们的商业开发和营销团队。你之于客户的价值因此倍增,同时你和他们的信任关系也得到进一步深化,这种信任关系很可能为你带来新的商业机会。

  本书由两部分组成,第一部分包括传统社交为什么没用和如何实践非社交手段两章,其在一个更高层次讨论社交、传统社交的弊端,以及影响作者人生转变的关键经验。第二部分类似指导手册,包括谁是社交对象、你的社交大门开启了吗等6章,手把手教会读者如何将传统的社交策略应用到实践中。

  书中讲到,你需要做的只是不要把时间浪费在毫无意义的社交活动上,而要用在为你的客户和朋友创造价值和分享经验上。通过专注于你的客户,开门迎客,成为核心,有效地利用活动,培养团体并持续地互惠互利,你一定能组建起自己的核心圈子,将得到比普通社交圈更多的东西。

  作者认为,决定社交成功与否的关键,在于准确发现哪些人是你能够帮助的,哪些人是能够帮助你的。最重要的事情就是扩展你的社交圈,力求囊括你所在行业最优秀的精英人士:一是通过你的客户引荐;二是与初步相识的朋友重新建立更深入的关系;三是有效识别素未谋面的陌生人并与之建立关系。与不同人群互动和交流的方式会有些微的差异,无论哪种情况,首要目标是相同的:识别并与他们互动,依次判断:他们的业务是否能为你现在或者未来的客户带来价值;对于和其他专业人士建立关系,你和他们的观点是否一致;他们目前有哪些棘手的问题你可以帮忙解决的。

  作者主要通过对大型社交活动的批判来和读者分享经验。同时,本书将主要精力集中在一些非传统的社交策略上。书中运用的这些策略其目的是以下3件事:增加提供给最优质客户的价值,包括数量和质量;识别并和那些接触的相关专业人士建立关系;合理定位自己,以获得更多高质量推荐,从而认识潜在的理想客户。

  相信书中所涵盖的商业精英切身社交感受,传统与新型社交方式强弱对比,实用社交方式指导,能帮你更好地维护、拓展优质人脉。

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