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让一流产品和服务说话

  • 发布时间:2015-10-26 09:32:07  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 张智磊 宋贤敏本报记者 孙中杰

  9月下旬以来,由河南省周口市沈丘县付井镇千台东方红拖拉机组成的秋收车队浩浩荡荡出发,驶向全国各地,正式拉开今年秋收序幕。在此之前,各地农民已经掀起了购买东方红拖拉机的热潮。今年除了在东北、西北、中原等传统农业区域热销外,东方红拖拉机在南方市场也供不应求。值得一提的是,中国一拖引领中国农业装备新一轮转型升级的东方红动力换挡拖拉机,今年已经累计销售数千台。

  2004年,中国一拖开始涉足动力换挡技术的研发。经过与国内外知名研发机构的合作,2014年,具有完全自主知识产权、与世界主流技术同步的东方红动力换挡拖拉机成系列产品上市,并受到用户好评。正是因为有“十年磨一剑”的毅力,从去年到今年,在农机行业竞争日益白刃化的背景下,中国一拖仍然保持了主销产品销量和市场占有率的持续增长,东方红动力换挡拖拉机更是不断创造新的销量纪录。

  要做全球卓越农业装备供应商

  8月5日凌晨,随着最后一台东方红大轮拖缓缓驶进船舱,“晨歌”号货轮迎着朝阳离开青岛黄岛港,起航前往古巴。至此,中国一拖古巴项目的两批共587台大中轮拖全部发运。

  早在1992年,中国一拖就开始以出口非洲为起点,开启国际贸易业务。截至目前,中国一拖不但成功进军了南美、东欧、西亚、中亚市场,而且还积极挺进欧美等发达国家市场,完成了全球营销网络的布局。

  2008年,中国一拖和国机集团重组后,国际化进程进一步加快。在始终保持与美国、英国、奥地利的国际知名研发机构合作,快速消化集成国际先进技术的同时,近年来,中国一拖有效整合全球研发资源和制造资源,并加大了对资本、人才、市场等各类资源的整合力度。

  2011年春,中国一拖成功收购意大利ARGO集团旗下的法国McCormick工厂,并更名为一拖(法国)农业装备有限公司。这是新中国成立后,中国农机工业收购世界级农机企业的第一例。这次收购,不但使中国一拖扩大了国内高端拖拉机的市场份额,而且还能快速进入法国及欧洲市场,为全球客户提供全系列动力换挡拖拉机产品。之后,中国一拖第一时间派出研发团队,在一拖法国公司设立研发中心,在最短的时间内完成了法国公司传动系产品和中国一拖总部的拖拉机产品配套。

  5月12日,在中国和白俄罗斯两国元首的见证下,6家中资企业正式成为中国白俄罗斯工业园的首批入园企业,其中中国一拖榜上有名。这为一拖推进国际化战略又注入一支“兴奋剂”。

  “这是一个全新的平台,作为首批入园企业的入场券,中国一拖不仅可享受到‘十免十减半’的优惠政策,还将通过在科技研发、市场战略、制造能力等方面的不断提升,推动我们位于东欧地区的研发中心不断成长壮大。同时,它也将成为带动中国一拖走向国际市场的前沿阵地。”中国一拖董事长赵剡水说。

  在全球一体化、“一带一路”战略背景下,中国一拖正通过整合全球资源,向着“卓越的全球农业装备供应商”这一目标大步迈进。

  全方位拉近与用户的距离

  “我在网上买到了一台东方红。”4月16日,江苏省邳州市墨河镇用户王光伟通过中国一拖e购商城买下了一台东方红拖拉机,这是中国一拖开通e购商城平台后实现的首台实销。

  去年以来,移动互联网迅速推广应用,“互联网思维”成为传统产业谋求转型升级的新方向。今年“两会”后,“互联网+”更成为各行各业的热门话题。

  近年来,中国一拖在不断完善各种软硬件设施的基础上,积极利用互联网提供的便利启动了一系列工作,千方百计拉近企业和用户以及合作伙伴的距离。

  早在2008年,中国一拖就开始筹建“东方红新农村俱乐部”,通过各种手段,为“东方红拖拉机”的“粉丝”搭建沟通平台,并定期组织会员到企业参观访问。

  2013年年底,根据“东方红新农村俱乐部”会员提出“一拖能否建立备配件电子商务平台”的建议,中国一拖立即启动了这项工作,并于2014年9月完成平台初步建设。在这个平台上,东方红拖拉机用户不仅能查到配件资料,还可以直接下单。目前,该平台已上线运营,备配件涵盖了中国一拖所有型号的东方红拖拉机。

  2014年,一拖开始策划“客户工厂体验计划”,组织各地的意向用户和“东方红新农村俱乐部”会员到一拖洛阳总部,体验“东方红工业旅游”,试乘试驾东方红拖拉机产品,与一拖员工联谊、座谈,许多用户当场就要订车。

  曾经在计划经济体制下,一拖被称为“三十年一贯制”,以至于实行市场经济后,企业一时面临困惑和迷茫,通过不懈的努力,一拖逐步找到了适应市场的方式和方法,那就是“一切围绕用户”。如今,“互联网+”让一拖有了与客户零距离的最佳解决方案,这必将开启其新一轮创新发展之路。

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