□ 傅江平 万爱华

　　近几年来，深圳市标准技术研究院实施“走出去”战略带来了一系列可喜的变化：由该院主持或参与主持的学术交流活动越来越多，由该院承担的科研和服务项目越来越多，尤其是与兄弟院所在合作的深度和广度上均实现了突破性增长，合作区域也从珠三角扩展到全国各地。

　　为了探寻深圳市标准院“走出去”战略中的制胜秘诀，记者专访了深圳市标准院院长周文。他十分爽快地告诉记者：营销是方法、实力是基础、共赢是关键。迄今，该院已经与全国绝大多数同类标准化院所建立了合作关系，与兄弟院所已经完成的合作项目达100多个，正进行合作的项目近百个，取得了社会效益与经济效益同步增长的好成绩。实践证明，加强兄弟院所之间的合作是振兴标准化事业的必由之路。

　　标准化技术机构应具备科技营销思维

　　成立于1984年的深圳市标准院虽然比全国大多数标准院所起步晚，但是，地处中国改革开放前沿的优势使之早早地被注入改革开放的基因，加上深圳外向型经济特点，又使之有了较为开阔的国际化视野。

　　真正使该院获得跨越式发展的机遇是2009年深圳推行的“大部制”改革。深圳市标准院积极对接全新的市场监管部门职能，新增了电子商务、物联网、知识产权、市场监管舆情、食品安全等一大批业务，将触角扩大到对政府各部门的服务、对新兴产业的服务、对优势企业的服务，实践的结果令人欣喜：成功为交通、水务、旅游等20多个部门研制管理标准，构建了深圳城市管理的先进体系；通过搭建“公共服务平台”，牵头组建标准联盟，成立“事企联合工作室”等创新举措，打造了一批“接地气”的特色服务项目，深受企业好评；通过开展高新技术、金融、生物医药、新能源、互联网、以及品牌、低碳、质量、信用等领域的研究服务工作，助力产业竞争力的整体提升。连续五年，深圳市标准院以40%的增长率高歌猛进，一跃成为全国地方标准化院所集群中科研能力最强、员工总数最多、业务领域最广、参与国际标准化程度最高的大型学术机构。如今，“大部制”改革和标准化工作改革在全国推进，该院的先发优势日益凸显。

　　然而要全面支撑“深圳质量”、“深圳标准”，仅靠政府拨款是远远不够的，怎么办？深圳市标准院引入科技营销理念，向市场要项目，向市场要效益。周文解释说：科技营销是以满足现代消费者对科技的需求为核心的市场营销方式，虽起源于商界，但其经营理念值得借鉴。经过该院的精心打磨，逐步形成了独具特色的科技营销策略：充分发挥深圳机构改革先发优势，利用深圳市标准院强大的科研力量，整合其在各领域成熟的科研项目成果，与各地兄弟院所互相借力、深度合作，把深圳市标准院成功“服务政府决策、服务大市场监管、服务产业升级、服务企业发展”的经验和业务模式复制到全国各地，最终实现资源共享、合作共赢。

　　四种合作模式广受欢迎

　　深圳市标准院具有丰富的物联网RFID演示工程建设经验并获得了专利。2013年9月，该院承建的“淄博市物联技术研究与应用中心”竣工投入使用，这个自动化物流系统模型不仅可以演示物联网技术在各个环节中的典型应用，还可以根据企业需求提供物联网技术应用解决方案，深受企业和社会各界的欢迎，淄博市教育局还将这里列为中小学生的科普教育基地。

　　深圳市标准院在开展科技营销的实践中摸索出四种合作模式：一是资源互换模式。整体项目资源，包括平台、培训、研究成果等等，直接打包复制到外地使用，以满足外地院所快速完成课题研究任务的需求，如TBT平台等。二是项目输入模式。其他机构通过项目委托的方式，将其已承接的课题及项目，交由该院独立完成，并收取一定的经费，目前孵化中心承担多个此类项目。三是共同开发模式。签署合作备忘录，共同研发符合当地政策需求的产品，由该院提供技术输出或者整体项目输出，共同合作申请当地相关课题经费。此种合作模式前期需要双方投入一定的人力、物力，如RFID平台项目等。四是联合工作模式。如相关城市标准化政策导向利好，当地院所提升标准化研究能力的意向明显，可采取联合工作的模式，两院（所）人员合署办公，紧密合作推进各项工作，如电子商务标准化等。

　　周文说：无论采取哪种合作模式，成功的关键是互利共赢。兄弟同心，其利断金。

　　强强联手走向世界

　　科技营销让深圳市标准院尝到了合作共赢的甜头，但是周文院长认为其潜力还远未挖掘出来。根据科技营销的理论，该院将在挖掘需求、创新产品、倒逼改革、壮大实力等方面下工夫。未来2-3年，该院将按照“以深圳质量和深圳标准为目标，以研究和服务为支撑，以信息化和人才队伍为保障，努力打造一流的标准和质量服务机构”的战略目标，在标准联盟培育、标准水平评价、标准组织集聚等领域，提供高质量的技术支撑；争取更多的国家级技术机构落户，使之成为国家级技术机构南方基地；借鉴英国BSI等先进标准组织的做法，大力推进标准的实施应用及实施效果评价，完善从标准到认证的工作链条；广纳英才，依托高层次专业化人才，利用信息化手段，整合资源形成大数据，打造高端“智库”。当这些工作都做好了，深圳市标准院就基本实现了构建“国际一流的标准化技术机构”和打造“标准化科研与服务的第一品牌”的奋斗目标。

　　周文告诉记者，他还有一个梦想，就是以全国地方标准化技术机构为主体，成立一个标准化合作组织，将所有的兄弟院所结成更紧密的命运共同体。通过引入互联网思维，建立网上合作平台，加速信息互通、资源共享、合作共赢、优势互补、提质升级。当各兄弟院所普遍变得强大之时，就可以强强联手，全面参与国际规则的制定，全面展示中国的标准化力量。

　　这是标准化事业改革的强音，登高望远，气势如虹。