友信提升客户产品体验
- 发布时间：2015-06-16 09:33:56 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
本报讯（莱文）前不久，成立4周年的友信正式对外发布了《友信业绩报告2011-2015》，披露数据显示，友信4年总成交量已达85亿元，直追百亿元的成绩见证了友信厚积薄发的成长。同时，友信不断进行产品创新，提升服务质量，为更多客户提供优质的金融服务，成为互联网金融行业中的优质平台典范。
作为国内领先的小额信贷金融信息服务平台，截至2015年5月，友信的金融业务已覆盖全国20个省，深入61个城市，年度业绩呈现几何式快速增长，从2011年的5000万元至2015年总成交量直追百亿元，总业绩实现了高达160倍的增长。在客户总量方面，友信累计服务客户数量高达52.72万人，为投资客户带来超过7亿元的收益。
秉承“简单金融，诚信生活”的企业理念，友信在迅速发展业务实力的同时，推出客户专属的个性化全程服务，在服务各个环节将“阳光、诚信、以人为本”的服务理念贯穿全程。依托于其线下的资源优势，友信让每一位客户都可以享受到“一对一”甚至“多对一”的全程服务。
日前，友信在充分市场调研的基础上，成功推出更加便捷和符合人群需求的“银领时贷2.0”产品。升级版“银领时贷”产品极大地简化了审核资料，审核流程更加快捷，提升了客户的产品体验。据悉，该产品将在友信移动端手机APP实现全流程自助体验，让优质金融触手可及。
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