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推出联系卡片注重服务质量

  • 发布时间:2015-06-09 09:33:27  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  广西南宁经开区

  推出联系卡片

  注重服务质量

  本报讯 (卢俊龙 林芊芊 记者吴 彬)近期,广西南宁市部分企业反映了与监管部门间沟通不畅的问题,为最大限度地服务企业,解决“最后一公里”问题,南宁市经开区质监分局推出了工作联系卡,全力抓好服务企业的时效性和有效性。

  据介绍,工作联系卡一面印有该分局工作人员的姓名、职责、办公电话、手机号码等信息,另一面印有简略版工作职责,目的是让企业在进一步了解质监工作职责范围的同时,能及时明了相关职责对应的个人,直接点对点联系,方便快捷不走弯路。目前,该分局正通过各种途径将联系卡发放至辖区企业,并承诺企业对质监工作有任何问题和困难,都可随时拨打联系卡上相应人员的联系电话,分局人员保证在第一时间受理企业咨询的内容,做到不推诿不拖延不扯皮,暂时不能解决的问题和困难,承诺限期予以解决,确保每个企业的咨询都能得到满意的答复。

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