近日,孩子王宣布和广东辛选控股有限公司等投资设立杭州链启未来有限责任公司,通过合资设立子公司的方式,开展新家庭电商直播零售业务,并探索线下新零售业务的发展,以此进一步丰富自身的商业业态,巩固并提升核心竞争力,为公司的可持续高质量发展注入强劲动力。
在人口红利消减、数字化转型加速、消费模式不断创新、存量市场竞争持续加剧的当下,作为母婴童行业的龙头企业,孩子王在实现逆势增长的同时,正以前瞻性的视野和坚定的决心,积极探索行业发展新趋势。
拥抱线上流量
近两年来,随着“双减”政策、三孩政策等一系列积极支持生育的政策法规及配套措施的落地实施,母婴童行业正在经历产业升级、线上迁移、用户迭代的转型期。这一变革不仅体现在政策法规的引导上,更体现在消费者需求的多元化和线上化销售的蓬勃发展上。以纸尿裤市场为例,2023年中国纸尿裤市场线上线下渠道分布情况为线上占比57%,而线下市场的占比则呈现下降趋势,预计2024年将萎缩至39%。这一趋势清晰地表明,母婴童行业正在加速向线上迁移,线上渠道已成为品牌竞争的核心战场。
面对这一市场变化,具有前瞻视野的孩子王早已将增长视野扩大至全渠道,凭借业内领先的数字化水平,早早实现了全渠道数字化的搭建,打通了线下门店以及孩子王APP、微信公众号、小程序、微商城等私域平台,打造出了数字化智慧门店,使用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。截至今年9月末,公司拥有超9200万亲子家庭会员,企微私域服务用户数已超1000万,App会员人数超6100万。财报显示,今年上半年,孩子王母婴童商品线上销售收入18.22亿元,占相关商品销售收入比重的46.04%,同比增长19.32%。
为进一步巩固私域壁垒,孩子王今年深化直播业务布局,不仅推出24小时不间断的AI数字人直播,还与头部主播辛巴合作,探索多元化电商直播模式。公开资料显示,辛选团队在直播领域拥有庞大粉丝基础,其中蛋蛋粉丝已破亿,是目前全网唯一一位粉丝破亿的直播带货女主播,单场直播带货GMV超20亿元。
同时,辛巴亦有意进军线下市场,曾在直播中透露,将离开坚守了7年的直播带货行业,全心投入线下超市业务的发展中,甚至直言要将门店开到山姆、Costco对面。商业逻辑契合,合作可谓“一拍即合”。
孩子王与辛选的合作是一场孩子王与辛选的携手,是一场线上流量佼佼者与线下零售巨头的强强联合,同时,也是母婴童领域与直播电商领域的深度融合。孩子王作为母婴童市场的连锁品牌,拥有广泛的门店网络和稳定的会员基础,已在21个省份近200座城市,拥有孩子王&乐友近1200家门店,是母婴童行业全国城市网格化最广的连锁体系,可为千万会员亲子家庭提供了全方位、一站式服务。
而辛选则在直播电商领域具有显著优势,特别是在泛母婴品类的销售上表现突出。23年辛选总GMV超500亿元,其中泛母婴生活方式品类在辛选年度GMV的占比约80%。双方重合度极高。
同时,孩子王和辛选在供应链打造上也各有心得,辛选一直宣称自己是“一家以供应链为核心的数字新零售领先企业”,孩子王则将洞悉与满足亲子家庭需求刻在骨子里,建立起了1500多个用户标签体系,提炼出了超700个会员增长模型,打造了全渠道会员交互触点矩阵和22个会员全生命周期数字化产品。并构建起了11大自有品牌矩阵差异化供应链。
在10月22日的投资者沟通会上,孩子王透露,将结合双方各自的核心优势,加强在供应链、电商直播、全渠道等方面的合作。目前合资公司的注册设立、前期筹建、团队组建正在加快推进,初步计划年内开展首播。
有分析指出,双方的此次合作不仅有助于孩子王拓展线上流量,提升品牌影响力,也为辛选提供了线下门店资源,有助于其进一步布局线下市场。通过结合各自优势,共同打造线上线下相融合的新零售模式,孩子王将为消费者带来更加便捷、舒适的购物体验,双方合作有望成为一场深度整合、优势互补的战略布局,在业务拓展的同时推动整个母婴童市场的创新性发展。
线下推进加盟
不过即便AI数智化飞速发展促进了线上线下销售渠道的全面整合,线下门店更直接的购物体验依旧不可或缺。为了满足县域亲子家庭的多元需求,促进下沉母婴童市场高质量发展,孩子王今年正式开放加盟业务。
7月,孩子王的首个加盟店在四川省广汉市开业,店面为660平方米的精选店。此后,孩子王的加盟体系快速铺开。8月,孩子王亲子家庭全新数字化门店内蒙古包头苏宁广场精选店开业,这是首家千平级别孩子王精选店,也是孩子王首次进驻内蒙古;9月,孩子王两店齐开,位于河南商丘柘城和浙江丽水的加盟店投入运营。
据悉,孩子王通过“品牌授权+数字化能力”整店模型输出的加盟模式和完善的“六力赋能”体系,即品牌力、产品力、运营力、协同力、服务力、场景力,孩子王实现对加盟商的全方位赋能,与更多合作伙伴一起协同发展,扩展场景业态。
三季度,孩子王加盟精选店已开设4家,表现亮眼,其中四川的首个加盟店9月环比8月日销提升43%,10月环比9月日销提升62%。此前孩子王曾表示,将通过“小店+加盟+其他”的方式覆盖多个场景,扩展业态。按照公司目标,今年年底,孩子王精选店将增至10家,加速跑通单店模型,未来3年覆盖1000个县城,基本实现“一县一店”。
与此同时,孩子王对于直营门店的运营也并不放松。深刻洞察当下消费趋势,顺应中大童及亲子家庭的需求变化,在用户整体红利下降时期抓住人口结构性的机会,孩子王全面升级儿童生活馆。
今年,在加速推进全龄段儿童生活馆旗舰店升级的同时,孩子王通过门店改造,将中大童的品类在更多的大店里快速落地,从而持续增强用户体验,推动公司中大童业务的增长。截至9月30日,公司已完成门店升级改造超40家,已改造儿童生活馆平均中大童黑金会员交易额占比达45%,同比提升近4个百分点,消费频次同比增长近5%,有效地提升了会员购物体验和满意度。
升级改造门店,看似简单的几个字背后却是一个艰巨的大工程。当服务对象拓展至全龄段后,孩子王门店对应的产品、服务也需要配套跟进,才能满足日益膨胀、多元的消费者需求。
供应链升级势在必行。今年开始,孩子王着手围绕供应链进行了一场“爆改”。全力发展非标与差异化供应链,优化商品结构,引进新品牌、新分类、新奇特的产品,其中自有或专供的比重大幅增长。今年前三季度,差异化供应链(含专供商品)收入同比增长超40%,自有品牌收入同比增长超50%,保持快速增长势头。
先行者洞悉机遇之钥,匠心者铸就市场之基,通过对行业的深耕以及对人货场的重构,孩子王实现了业绩飘红。今年前三季度公司实现营业收入67.98亿元,同比增长7.1%;归母净利润为1.31亿元,同比增长12.24%;经营活动产生的现金流量净额9.09亿元,较去年同期增长132.76%,展现出强劲的发展势能。
在母婴童行业蝶变的当下,“独特性”是最稀缺的资源。展望未来,孩子王将坚定不移地围绕用户价值去建设独特性,以创新的姿态迎接市场变革,持续深化母婴童行业的探索与实践。随着加盟战略的稳步实施及与辛选控股合作的不断深化,孩子王将打开母婴童新零售的新天地,为中国新家庭提供极致好物、专业服务及优质的购物体验,引领行业迈向转型升级与健康发展的新高度。(图片由孩子王授权中国网财经使用)
(责任编辑:王擎宇)