8月8日,为持续深化公安交通“放管服”改革,贯彻落实公安部办公厅、中国银保监会办公厅《关于加强警保合作进一步深化公安交通管理“放管服”改革工作的意见》文件精神,高质量推进警保合作“两站两员”建设应用、科学运行、规范管理,助力农村道路交通安全发展,国寿财险广西分公司主要负责人带队赴南宁横州市马岭劝导站开展客户体验活动,充分发挥保险公司与公安机关的各自优势、融合各自资源、拓展合作范围,真正打通保险服务三农的“最后一公里”。
延伸服务触点 设立基层服务站
乡村振兴,关键在人、关键在干。
横州市马岭镇是国寿财险广西分公司在横州市的主要农险承保区域之一,其行政区域面积92.01平方千米,常住人口为2万多人。为更好地服务当地群众,国寿财险广西分公司于2021年9月在当地建设三农服务站,且于同年12月在交警的支持下获得摩托车新车入户代办权限,可直接为当地非机动客户办理行驶证和登记证的打证业务,成功打造“家门口”的便民服务。
国寿财险广西分公司主要负责人与站点交警、劝导员进行了细致交谈,听取了站点“放管服”工作的情况介绍,指出要拿出“咬定青山不放松”的坚定意志,持续强化组织保障、持续加大培育力度、持续弘扬实干精神,开创新阶段三农工作的“新局面”。
(国寿财险广西分公司主要负责人在站点详细了解运营情况)
体验服务流程 便捷周到得人心
“老乡,从家里赶到我们的服务点路程远不远”,“老乡,在我们站点办理业务方不方便”,国寿财险广西分公司工作人员时不时亲切的询问来站点办理非机动车上牌业务的群众。在群众排队等候办理上牌业务时,国寿财险广西分公司主要负责人亲自上前,给群众介绍交强险办理的须知点,帮助群众核对提交的资料。
随着“滴滴”两声,行驶证和登记证书打印出来,从办理到出证不过短短的几分钟,方便、快捷、周到的服务得到了群众的高度认可。国寿财险广西分公司表示,国寿财险要全力为老百姓打造“家门口”的车管所。
(国寿财险广西分公司主要负责人跟踪体验“放管服”工作流程)
接力交通指挥棒 当好街道“劝导员”
在烈日之下,国寿财险广西分公司相关工作人员走上街头,接力劝导员的指挥棒,对过往的车辆及行人开展交通安全教育。看见未佩戴头盔的非机动车驾驶员,国寿财险广西分公司工作人员及时拦阻,给驾驶员带上安全头盔,并嘱咐道:“老乡,不佩戴头盔上路是违法行为,正确佩戴头盔可以减轻头部受到的伤害,是交通事故中最有效的保护方法。这是我公司专门为客户定制的安全头盔,希望以后老乡出行经常戴上它”。
简单的一席话,暖心的一个动作,使过往的车辆和行人真切地感受到国寿财险在治理乡村道路交通安全和引领文明交通的决心。
(国寿财险广西分公司工作人员为群众戴上“安全头盔”)
做实党建引领 打造站点样本
今年,第7期《求是》杂志发表了重要文章《坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重 举全党全社会之力推动乡村振兴》,文中强调全党务必充分认识新发展阶段做好“三农”工作的重要性和紧迫性,坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重,举全党全社会之力推动乡村振兴,促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。高质量推进警保合作“两站两员”建设应用、科学运行、规范管理,是深入贯彻党中央关于“三农”工作的重要表现,国寿财险广西分公司要求全体党员干部大力弘扬党建引领作用,中支一把手亲临第一线、靠前指挥,发挥多方协作机制,全力促成站点建设。同时要充分发扬基层首创精神,提炼总结本次体验活动中的好经验与做法,创新推进成果转化,培育和打造具有公司特点、地方特色、可操作可复制可推广的站点样本,盘活全区已有站点的效能。
(来服务站点办理业务的群众给服务点赞)
站在“三农”工作的新征程上,国寿财险广西分公司将深入持续深化公安交通“放管服”改革,以防范事故、保障民生为目标,充分发挥中国人寿在农村地区拥有的乡村振兴三农保险服务站网点优势,真正打通保险服务三农的“最后一公里”,助力“城市+农村”双轮驱动发展战略,服务国家乡村振兴。
撰稿:肖婷婷 李小玲
(以上图由中国人寿财险提供 授权给中国网财经使用)
(责任编辑:库博瑞)