近日,为更好地向社会公众普及保险知识,提升服务品质,播撒保险爱心,阳光保险集团围绕“不忘初心,守护美好”年度主题,开展了丰富多彩的“7.8全国保险公众宣传日”系列活动。
本次活动中,阳光保险结合公司客户节活动,积极开展“我为群众办实事”“保险五进入”等活动,各级机构分别结合地方实际和特色开展活动,走进社区、学校、敬老院、对口帮扶村,宣传保险知识,进行捐赠帮扶,彰显保险从业人员的责任感与使命感。
今年是中国共产党成立100周年,也是长征胜利85周年。阳光保险全系统积极响应,唱响献给党的“心歌”,表达对建党百年的美好祝福;积极开展“7·8云长征”活动,学习党史知识、感受长征精神。
多举措满足老年人保险需求
为了让老年人更好地共享信息化、智能化成果,阳光保险结合2021年客户节活动,积极组织推动“服务适老化”专项工作,不断提升老年客户专项服务水平。阳光财险聚焦老年群体,推出“‘六心’关爱举措”:升级柜面标准、改进热线配置、优化平台功能、推出老年产品、创新理赔模式、开展教育宣传,旨在为老年群体提供有温度的保险服务,增强老年人的获得感。阳光人寿积极推出95510直通人工客服、临柜绿色服务通道、柜面爱心敬老区、业务操作的视频指引片和业务系统爱心标识五大服务举措,全面提升老年客户服务体验。
同时,阳光保险持续面向社会公众输出保险金融教育内容,引导客户及公众关注活动主旨及理念,提升广大消费者的金融保险意识。各级机构纷纷开展“保险五进入”活动,走进社区、乡村、养老院,面向老年群体开展防范非法集资、普及金融保险知识的宣传活动。
护航国家重点基建项目
在保险行业协会的统一指导下,阳光保险结合自身业务实际,充分发挥保险的风险保障作用。工程基建建设往往规模大、范围广,施工条件复杂,长期以来饱受自然灾害及意外事故的困扰。活动期间,为有效减少工程安全隐患,切实发挥保险防灾减损功能,阳光财险全面启动工程险专项巡防行动,派出风控专家团队走进国家多个重点基建项目,协助企业提升工程建设安全能力,有效减少工程安全隐患。
截至目前,已完成位于山东、浙江、广东、四川、陕西、重庆等多个省市地区的55个重大在建工程项目的风险巡防,排查出隐患点345个,并已根据国内标准及国际最佳实践,为相关工程企业逐一制定改善措施。
唱支心歌给党听
“7.8全国保险公众宣传日”期间,阳光保险全系统积极号召全体员工发挥创意,线上线下联动,广泛参与“唱支心歌给党听”短视频大赛活动,用真挚的心意和嘹亮的歌声,唱出对党和国家的爱,唱响保险人“不忘初心,守护美好”的信心与决心。
此外,阳光保险还积极组织员工参与“7.8云长征”运动健身+党史教育+助老保险的健步走活动,在强身健体的同时,学习党史知识,感受长征精神,为建党 100 周年送上美好祝福。
提升服务品质,普及保险知识,凝聚行业正能量。未来,阳光保险将通过持续、深入开展保险公众宣传日活动,将保险理念融入人们的生活之中。同时,不断优化和升级线上服务举措,改善服务体验,给保险消费者送去更多有温度的服务,让人们拥有更多的阳光。(以上图由阳光保险提供 授权给中国网财经使用)
(责任编辑:朱赫)