在2020年“7.8全国保险公众宣传日”即将来临之际,腾讯旗下保险代理平台微保联合保险行业官方媒体中国银行保险报,并联动合作的十余家保司,火热开启“7.8全民保障节”。作为引领保险业创新的后浪,微保在业内首创“造节”,依托微信生态内的流量和腾讯系的社交产品优势,以“保险你怎么这么有用”为主题,创新用户保险教育玩法,引发全民互动,深度激发公众保险意识,亦助力提升行业形象感与价值感。
数据显示,微保“7.8全民保障节”小程序上线仅8小时参与用户即破百万,预计为期10天的“7.8全民保障节”参与用户将破亿级。值得一提的是,本次活动中微保推出的古装系列爆款短视频、大咖联合直播等创新形式备受用户青睐,吸引了大批用户在朋友圈转发分享,开辟了保险用户教育的新战场。据悉,本次活动主会场设于“微保”小程序,用户可通过微信“我-支付-保险服务”或搜索“微保”小程序进入微保首页参加。
保险业首次“造节”活动 微保开创保险用户教育新玩法
作为保险业首次“造节”尝试,微保“7.8全民保障节”摒弃了以往险企生硬地向用户推介产品的传统打法,而是将用户的互动性与参与感放在首位。微保希望用好玩、有趣的社交形式,将保险知识包装成用户感兴趣的内容,潜移默化地唤醒用户的保障意识,同时也增强了用户与平台之间的情感连接。
福利刺激可能会吸引用户对保险一时的兴趣,但这种“噱头”并不能给用户留下长久记忆,高质量的内容配合精准高效的渠道触达才能让保险深入人心。为此,微保选择了当下最火的网络直播以及短视频等泛娱乐形式与用户交流,大大增强了用户的参与感。
以微保此次推出的三支创意短视频为例,它以“保险你怎么这么有用”为主题,将保险内容融入耳熟能详的经典古装视频,通过制造戏剧冲突,针对用户需求痛点,巧妙地将保险产品引入视频场景中,唤醒用户保障需求。此外,7月8日晚18:00-22:00,微保也将携手行业大咖,持续演绎系列古装故事,在寓教于乐中向用户传递保险知识,配合“一辈子有用礼包”直播福利,吸引用户参与互动。
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直播、古装经典短视频创意翻拍这种泛娱乐的形式与内容,可以让用户在娱乐中学习保险知识点。更重要的是,这种社交玩法能够有效破除公众长期以来对保险的误解,有助于行业摆脱既有的刻板印象,拉近保险与大众的距离,引领保险用户教育的新方向。
积极响应银保监会、中保协号召 微保“7.8全民保障节”助力提升公众保险意识
互联网保险下半场,服务与信任最重要。好玩有趣的用户教育是与用户建立信任的重要途径。此次微保“全民保障节”选在“7.8全国保险公众宣传日”期间,正是为了积极响应银保监会、中保协号召,进一步加强保险公众宣传工作,提高公众保险意识。
微保还通过智能推荐、短视频直播等构建了一套完整的贯穿用户全生命周期的保险教育新生态,潜移默化地改变了保险在用户心中的形象、建立平台与用户之间的信任,在长期、良性的互动与沟通中提升公众对保险的认知,推动保险的国民教育。
微保的愿景是成为中国亿万家庭可信赖的保障平台,保障用户的不同生命阶段,为用户提供一个更有保障的生活方式。截至目前,已有超1亿用户加入微保,小程序月活用户超3000万。记者获悉,微保将于近期围绕家庭用户进行健康管理服务升级,携手合作伙伴共同打造健康生态圈,从而帮助用户更好地管理自己及家人的健康。
(责任编辑:张紫祎)