水滴保险商城联合险企 启动应对新型冠状病毒肺炎紧急预案

　　近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。截至21日21时，全国共确诊新型冠状病毒肺炎309例，其中，湖北270例，北京5例，广东14例，上海6例，浙江5例，天津2例，河南1例，重庆5例，台湾1例。

　　21日，中国国家卫生健康委员会高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山表示，该新型病毒已明确是可以人传人，目前无有效的针对性药物，现在疾病处于一个“爬坡”的阶段。

　　水滴保险商城联合险企，启动紧急预案

　　针对此次肺炎疫情，水滴保险商城高度重视，现已联合太平保险、安心保险、远盟康健等多家合作方，启动紧急处置预案。凡是在水滴保险商城购买了相关保险的用户，如果在保障责任范围内出险，都将获得便捷的理赔服务。

　　即日起至疫情结束，有需要的用户可以拨打400-818-5050进行24小时电话医生全天候免费咨询，水滴保险商城联合远盟康健为本次疫情提供疾病咨询、甄别、预防措施，如果出现症状将协助引导就诊。

　　水滴保险商城还表示，将密切关注各大保险公司产品政策变动，以及各大医院就诊情况，积极响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。

　　如果不幸感染，哪些保险能提供保障？

　　首先，是社保。根据医保范围内的药物，可以按比例报销治疗费用。21日下午，武汉市卫健委表示，凡确诊为新型肺炎患者除医保报销，后续费用政府兜底。凡是在武汉市的各个发热门诊，有相关的患者，在门诊的治疗费用由政府承担，无论是门诊还是住院病人，基本上实现零负担。

　　其次，商业医疗险。一般情况下，医疗险是可以赔付的。按照公司的理赔流程、实际花费进行报销。目前与水滴保险商城合作的多家保险公司针对新型冠状病毒，已开通了绿色通道、简化理赔手续等服务，方便用户就医。

　　第三，重疾险。需要看是否属于合同约定的保障病种，未被列入条款内的，保险公司不予赔付。但如果引发其他在合同范围内的疾病，比如深度昏迷等，且达到理赔标准，可以根据条款赔付；或重疾险合同带有身故责任，不幸不治身亡，可以赔重疾险的身故保险金。

　　第四、人寿保险。一般来说，人身寿险疾病身故可赔付，但是也要注意合同中的免除责任。

　　第五、意外险。新型病毒属于疾病，意外险不予理赔。

　　春节期间如何防范？

　　专家提出如下防控措施：1、不接触、不食用野生动物，不去农贸市场，不生吃奶类、蛋类和肉类；2、勤洗手；3、注意环境卫生，多通风；4、保持良好的呼吸道礼仪，打喷嚏和咳嗽时避免对着他人，应用纸巾或手肘(而不是手)遮掩口鼻；5、尽量减少到封闭、空气不流通的公众场合和人流密集的地方活动；6、出现发热等症状，主动就医。

　　最后，我们要明确的是，不信谣、不传谣，听官方信息，保护好自己。