随着毕业季和求职高峰期的到来，今年的在线招聘领域一如既往地“高调”，遍布北上广深的地铁站、公交车站甚至网络平台的广告大战仿佛正预示着该领域的竞争升级。

　　然而，广告热潮并不能改变一个事实：在注重客户体验的今天，在线招聘业正面临体验差的难关。求职者和招聘企业耗费大量的时间和精力、经过无数轮的投递简历和面试，最后仍可能无法找到心仪的企业和员工。

　　在这一背景下，“香草招聘”的出现恰逢其时。这是人瑞集团正式发布的国内首个O2O平台，其功能就是以效果为导向，“24小时极速入职”。香草招聘会是在线招聘业的“清风”吗？

　　“效果付费”是啥？

　　“传统招聘业有两大‘痛点’：人员不匹配和反馈不及时。能否快速匹配企业与应聘者的需求是改革招聘业的关键。”人瑞集团首席执行官张建国在接受国际商报记者采访时如是说。

　　自最早的在线招聘网站中华英才网独霸2006年世界杯黄金广告时段并“一举成名”后，刷新了网络招聘企业的宣传力度，智联招聘、前程无忧、赶集网等密集的广告攻势如雨后春笋般进入了人们的视野。然而，十多年后的今天，在线招聘行业依然延续了最初的经营模式：靠广告和流量盈利。

　　经营模式的止步造成的后果就是客户体验差。张建国为记者举了个明显的例子。2月底，深圳一家企业需要招聘100多员工，几大招聘大企业都提供了服务，但最终录取的人数不足三成。“为什么招聘业还停留在用广告和流量盈利？并不是没人想到以服务为盈利点，但迈出这一步太难。”张建国说，这也是他在2010年创立了人瑞集团，并把“效果付费”打造成其口碑和标志的原因。

　　效果付费，顾名思义，就是对企业端按照最后的入职结果收费，对求职端完全免费。张建国希望通过这种基于大数据的、高效的匹配方式，彻底打破传统的招聘模式。

　　作为集人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等业务于一身的综合性人力资源服务公司，人瑞集团在2013年就已推出了基于大数据运营的互联网招聘模式，帮助企业完成高效的招聘，同时帮助求职者在面试后一天内得到结果反馈。

　　而这次在3月中旬上线的“香草招聘”是人瑞集团推出的专门针对基础白领群体的客户端，平台上提供大量门槛较低、数量需求巨大的基础白领岗位，并针对年轻求职群体的关注焦点对职位标签和相关数据进行了针对性优化，并通过在线咨询优化供求信息、加快匹配效率。

　　如何做到精准匹配？

　　香草招聘解决了改革的两个“痛点”，其独创的“24小时反馈机制”极大提升了求职者和企业的匹配效率。该机制要求招聘企业在接收到求职简历24小时之内必须给出反馈，而求职者在接收到企业的面试邀约后，也必须在24小时内做出“接受”或者“放弃”的决定。这确保了整个招聘流程的简洁高效。

　　精准匹配要更难。人瑞集团首席技术官兼香草招聘总负责人朱宽玺说，香草招聘的匹配系统是以大数据为基础，通过标签化的模式实现精准匹配的。

　　说来简单，但大数据的建立却耗费了很大精力。朱宽玺说，现在香草招聘的大数据是基于人瑞集团多年来不断累积更新的数据，已达千万级别，并拥有多个标签类别。现在，这个数据还在不断完善更新。

　　值得一提的是，香草招聘开创了招聘O2O模式：求职者可以通过香草招聘APP、香草微信公众号、移动web等线上渠道一键预约面试，在线下流程的选择上，求职者既可以参加人瑞集中组织的宣讲会及面试流程，也可以直接预约到招聘企业面试，最快24小时内完成招聘流程并入职。“一个有趣的现象是，在没有广告的情况下，通过微信平台的推广，香草招聘已获得了百万粉丝，其中使用香草招聘的求职者超过七成。成功率也远超传统招聘网站。”朱宽玺说。“香草招聘是人瑞集团面向年轻和白领群体的一个项目，人瑞集团还有很多其他人才外包和招聘等服务。”张建国说，随着中国经济结构的变化，传统的广告流量模式已经不再适用于当前的市场环境，效果付费模式将成为在线招聘市场扩张中最可靠的增长点，人瑞集团计划用3~5年时间，成为中国造的世界级人力资源服务公司。

　　今年3月初，人瑞完成了来自基石资本的C轮融资，加上此前分别来自君联投资和麦格理的A轮和B轮融资，人瑞集团迄今融资总额已经达到2亿元。

　　不过，张建国对此很淡定。中国的一千多家人力服务企业中大概800多家是在勉励维持业绩持平，而在一背景下，人瑞集团在2015年规模已有4亿元，未来3~5年有望达到10亿元。

　　眼下，人力资源服务已经进入“拼服务的时代”，如何保持优势、提供更好的服务是人瑞更关注的内容。