沭阳农商行探索服务地方经济新路径
- 发布时间：2016-04-07 07:32:07 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
沭阳农商行坚持“服务三农、服务小微企业、服务县域经济”的市场定位，以支持地方经济发展为己任，充分发挥农村金融主力军作用，不断开拓思路，积极探索金融发展的新模式、新路径。
该行对组织架构进行优化调整，坚持以客户为中心，以扁平化、垂直化和专业化为原则，建立前台营销服务职能完善、中台管理控制严密、后台支持保障有力的组织运行架构。在前中后台相互分离与有效制衡的基础上，依据精干高效的原则，实行“一窗式”对外服务模式。对支行实行分级管理，整合网点资源，优化资源配置，全力服务客户。
该行重视业务流程优化改造，在原有阳光信贷系统的基础上自主研发了运营管理系统，实现授信申请多渠道。客户可以通过微信，运营管理系统手机端和pc机进行贷款申请，拓宽了客户贷款申请渠道。优化信贷服务流程，授信流程公开透明，从客户申请、系统自动分配、授信调查、授信审批到授信完成，各个节点客户和授信人员均可通过微信和手机短信查看进度和耗时，通过系统提高授信人员工作效率。
该行根据不断变化的市场需求，充分利用区域经济优势，发挥农商行网点优势、人员优势，贴进农村农民的特色，切实为农服务，发扬“背包银行”的优良传统，主动将金融服务送到田间地头和农民家中，为不同的客户提供全方位、个性化、差别化的金融服务，真正把我行的各项金融服务普惠到农村的每一个角落，实现与地方经济发展共荣。
针对不同类型的客户，为他们量身定制信贷产品。先后开办小额信用贷款、房屋二次抵押贷款、青年创业贷款、农机贷、货车贷、公职人员信用贷款等多个贷款品种，满足不同的群体需要。为提高办贷效率，方便客户办理贷款和还款业务，加快互联网金融业务的发展，该行自行研发了“E贷通”产品，该产品是指依托微信银行和该行运营管理系统，为客户提供线上业务的一种金融产品。通过客户线上申请贷款、后台自动分配、限时进行授信处理、授信循环使用的信贷直销模式，既提高授信效率，也给客户带来更好的服务体验和更高效的线上服务。胡玲玲
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