近日，由全国首家中小银行金融培训中心——江南金融培训中心举办的“问道江南”第二期游学考察项目顺利结束， 这是该培训中心继今年1月首期游学考察项目之后，再次面向全国农村金融机构推出的针对性游学培训项目。本次游学考察以“农商行战略转型”为主题，分总行交流及特色网点参观、外部专家培训授课、内部培训师授课分享三大板块，为期3天，共有国内12家农村金融机构、近60位中高层管理人员参加。

　　2016年是“十三五”规划的开局之年，农商行既面对更加复杂的经营环境，又面临新的发展机遇，为更好地应对挑战，农商行迫切需要有一支能力突出的高级人才管理队伍，同时也更加需要业务精湛、素质优秀、能打硬仗的员工。据江南金融培训中心负责人介绍，“问道江南”游学参观项目希望通过建立“内问员工、外问同行”的沟通机制，尝试搭建银行与银行、银行与员工以及员工与员工之间交流的平台。

　　游学考察首日，江南农商行行领导及部室负责人与学员们进行了座谈交流，随后组织学员参观了该行行史馆、钱币展示馆、江南财富中心，并考察了北大街旗舰店、“蛋糕银行”兰陵支行等特色网点。据了解，该行钱币展示馆是江苏省金融机构第一家钱币展示馆，拥有藏品557项、2780余件；北大街旗舰店、“蛋糕银行”则是该行对物理网点进行升级和转型的重要探索，是零售业务在销售渠道上的一次大胆创新。有学员表示，一整天的参观考察，直观学习了该行战略转型与网点升级的实践经验，深刻认识到了高科技、智能化等先进科技对业务经营的促进。

　　在参观交流的基础上，该行特邀外部专家从宏观经济形势和互联网发展趋势入手，深刻讲述商业银行进行网点转型的必要性以及标准流程，并结合真实案例讲授商业银行网点转型效能提升六大策略与网点精细化管理方法。同时，为学员们提供丰富的理论指导与应对策略。

　　深入游学的第三天，江南金融培训中心特聘内训师基于江南农商行的转型实践，对学员进行了实务性授课。在战略转型上，该行商务转型专家对战略转型工作的指导思想、转型目标、工作机制、具体内容进行介绍，并展示了转型成果，让学员从理论层面对商务转型工作有了清晰的认知；在网点转型上，该行网点转型专家则以寓教于乐的真实案例解析和生动有趣的教学视频，分享了该行落地执行网点转型的方法和经验。

　　“问道江南”第二期游学考察项目有效总结了第一期教学经验，对项目流程和学习内容进行了针对性设计，共同探讨了“新常态”下银行业应该如何进行转型升级；如何调整盈利结构，探索全新业务模式；如何进行科技创新，提升客户体验。学员们普遍反映，这是一次增长知识、广开思路、备受启发的学习与交流。项目的圆满落幕，则再次验证了这种创新学习模式、搭建创新交流与沟通平台新思路的可行性。

　　江南金融培训中心将于4月推出“寻道江南——农商行领军人才研行营”项目，该项目以农村金融机构中高层管理者领导力模型为依据，以行动学习为主线，努力为农村金融机构在新形势下的经营发展培养更多领军型管理人才。

　　刘 倩任克南严 忍