3月21日下午2时58分37秒，阿里巴巴中国零售平台交易额（GMV）突破三万亿元。这意味着，阿里巴巴在财年内（2015年4月1日—2016年3月31日）全面超越沃尔玛，成为全球最大零售平台。数据显示，2015年阿里GMV为2.95万亿元，占据同期全国网上零售额38773亿元的76.1%，较2014年GMV增长29.8%。按照阿里目前的交易体量和增速，阿里不但会在本财年内实现GMV突破三万亿元的目标，也会在2016年进入“三万亿”时代。值得注意的是，2015年中国社会消费品零售总额约为30万亿元，如果阿里交易额继续保持快速增长，2016年其GMV很有可能达到社会消费品零售总额的10%，意味着在零售领域以阿里为核心的商业生态已初具规模。

　　事实上，阿里并不满足于GMV的持续快速增长，阿里认为，GMV达到三万亿意味着公司要承担更多的社会责任，将在自身发展的同时，建立更加健康活力的商业生态，帮助更多个人和企业实现发展，并会整合阿里生态资源，在继续促进线上线下零售业、服务业发展的基础上，反哺制造业，促就业创造税收，助力未来中国实体经济的发展。

　　“三万亿”生态时代到来

　　2015年阿里GMV为2.95万亿元，距离三万亿元大关仅一步之遥。但阿里GMV在2015年仍保持着快速增长，较2014年GMV增长29.8%，在这样的增速下，阿里在公司的2016财年内迈入“三万亿”时代，将不成问题。一旦实现这一目标，意味着在财年内阿里有望超过零售巨头沃尔玛，跃升为全世界最大的零售平台。

　　2月18日，沃尔玛发布的业绩报告显示，截至1月31日的2015财年（与阿里财年起始日期不同）年度营业收入下滑0.7%，至4821亿美元（约合31432.44亿元），数据分析公司据S&P Capital IQ data统计，这是该公司自1980年以来的首个年度销售下跌，被外界称为“35年来最差业绩”。

　　沃尔玛增速停滞，而阿里巴巴高歌猛进。2015年第四季度，阿里GMV达9640亿元，同比增长22.5%。同期全国社会消费品零售总量为8.49万亿元。阿里平台的交易量占全国社会零售总量的11.36%。

　　阿里董事局主席马云在2015年曾经这样来描述阿里和沃尔玛之间的差异：“沃尔玛销售额达到三万亿人民币，花了200多万人，而我们在淘系里完成三万亿的话，是几千人。这是完全新的技术、新的理念，完全调动了整个社会的资源，是一种让社会共同参与、共同富裕的理念。沃尔玛是自己买自己卖自己采购自己做，我们是要更多的人参与。我们不是自己招聘多少员工，而是我们创造社会上巨大的就业。”

　　阿里认为，阿里能够迅速赶超沃尔玛，是因为有着和沃尔玛截然不同的商业发展模式。沃尔玛的崛起，与IT技术密不可分。沃尔玛是最早采用计算机跟踪库存的零售企业之一（1969年），也是最早使用条形码（1980年）、利用EDI与供货商进行更好地协调（1985年）、发射自己的通信卫星（1986年）和使用无线扫描枪（20世纪80年代末）的零售企业之一。IT技术对于沃尔玛提高效率、降低成本发挥了至关重要的作用。

　　而生于2003年的淘宝网，则成长于DT（数据技术）时代，支撑它快速成长的技术和商业服务模块是大数据技术、云计算、互联网支付体系、互联网信用体系和智能物流体系等。沃尔玛实现三万亿，主要依靠的是约220万名全球员工，以及遍布28个国家和地区超过70个品牌下的约11000家分店。阿里的三万亿，依靠的则是新商业生态的不断完善和繁荣。

　　最能代表阿里生态繁荣的是当年阿里纽交所上市时的一幕：在纽交所上市时，阿里巴巴选择了全球最独特的敲钟方式，形象地向世界展示了他们的生态构成。敲钟人共有八位，包括了两位网店店主、快递员、用户代表、一位电商服务商、淘女郎和云客服，还有一位是来自美国的农场主皮特·维尔布鲁格。外界认为，敲钟人很好地体现了阿里生态的完整性和丰富性，在这个商业生态中，包括了来自全球的零售业的参与者、服务者和建设者，这让外界了解到了，阿里的商业生态正在为来自全球各地的个人和企业提供服务，并能够不断成长，将更多产业形态和服务方式融合进这一生态中。

　　阿里认为，在新经济的跑道上，中国面临着转型升级、弯道超车的机会，此时的“三万亿”仅仅是个新的开始，未来阿里生态将不断完善，将会赋能商家企业，实现共赢。马云在去年发给员工的公开信中表示，未来5年阿里将成为世界上第一个平台销售过1万亿美金的公司，未来10年阿里生态需要服务20亿消费者和数千万企业。

　　中国消费市场的容量和增长是对阿里最好的支撑。阿里研究院与波士顿咨询联合发布的《2020：中国消费趋势报告》显示：到2020年，中国消费市场仍将扩大约一半，达到6.5亿万亿美元的规模，未来5年消费市场所带来的2.3万亿美元增量，相当于当下德国或英国消费市场的1.3倍。

　　在这样的商业前景下，通过云计算和大数据技术，阿里希望在全球范围内建立起一个可以服务20亿消费者和数千万企业“全球买，全球卖”的商业生态平台，让全世界的中小企业可以通过创意、创新和创造，真正参与公平、自由、开放、平等的全球贸易。

　　“我们不能只是成为一家当今世界最会卖货的公司，而是希望通过我们的电商、金融、物流、数据、跨境贸易等平台和服务建立起一个真正的开放透明繁荣的商业生态系统，能让无数的企业方便地从事商务活动。”马云这样畅想阿里商业生态的未来。

　　促就业创税收

　　阿里生态的不断完善不仅仅体现在快速增长的GMV上，在阿里看来，一个良好的商业生态，除了能够给参与其中的个人和企业带来收益外，更重要的是能够创造巨大的社会价值。阿里希望在壮大自己的同时，提供给外界更多商业机会，以商机来促进就业，创造税收。

　　浙江省商务厅发布《浙江省网络零售业发展报告》显示，到2015年末，淘宝网网店数量已经超过150万家，直接从业者超过1000万人。另有多家机构数据预测，随着淘宝网等阿里旗下平台交易规模的不断扩大，会进一步带动物流、数据、服务等行业的就业人数，未来五年内，整个阿里商业生态所覆盖的从业者有望达到3500万人，甚至5000万人。

　　上述预测并不夸张。以淘宝网上颇具人气的服装卖家韩都衣舍为例。公司成立于2006年，经过十年的发展，韩都衣舍已从当初一家淘宝小店，成长为中国互联网时尚品牌运营集团。韩都衣舍成立之初，团队成员仅17人，截至2016年3月，已拥有58个业务部门，员工超过2600人，并计划于今年上市。韩都衣舍表示，到2020年，通过内部孵化、兼并收购、时尚云平台的搭建，公司将完成基于服饰品类的50个以上品牌的布局，届时，在部门、人员设置方面也将有相当大的扩充，公司人数有可能突破万人。

　　除了自身的不断壮大外，韩都衣舍在发展的同时，也带动了上下游产业的发展，使相关行业企业的就业水平得到提高。目前，全国各地共有200余家供应商工厂服务于韩都衣舍，依附韩都衣舍的大量订单生存并逐年发展壮大。为了适应公司对品质的更高要求，韩都衣舍一方面会最大程度的发挥现有的优质供应商的潜能，促进现有供应商的人员需求，另一方面，随着公司规模越来越大，自我孵化和合作的品牌越来越多。目前韩都衣舍正在与近百家工厂接洽，这些工厂遍布全国各地，能够在一定程度上带动当地人员的就业。另外，韩都衣舍还表示，将利用自身的影响力，促进更多服装生产工厂的诞生，这些工厂需要设置各种岗位来保证正常运营，因此便需要越来越多的人员，在接下来的1—2年内，预计能解决全国上千人的就业问题，并能够吸引优秀人员进入电商行业，希望能为电商行业注入更多的新鲜血液。

　　2015年年末，韩都衣舍还正式启动了“智汇蓝海”互联网品牌孵化基地项目，并为其提供包含视觉、金融、法务、人才、运营保障等综合服务，在形成品牌群的基础上，汇聚竞争性强的互联网公司，进入互联网+产业园区，吸引现代服务业、金融等行业汇聚，形成非常有竞争力的“互联网产业集群”。该基地落成后，不仅能解决部分人员的就业问题，还能吸引更多有想法和规划的人才到基地内自行创业，形成越来越多有一定规模的团队，从而全方位地带动当地以及全国各地人才的引进。根据韩都衣舍战略布局，智汇蓝海互联网品牌孵化基地力争利用3到5年时间，孵化100家企业，并争取10家以上的企业进入资本市场，同时培育、吸引1万名电商人才。

　　阿里表示，像韩都衣舍这样的例子，淘宝网、天猫等平台上数不胜数。而阿里也已经看到了电商发展对就业的巨大促进作用，因此推出了一系列战略，进一步完善生态，为更多的人提供就业平台。此前，阿里已经推出了促进残疾人就业的“全城电商”等项目，而根据阿里年度工作部署，今年还将推出更多促进就业的措施。

　　今年1月12日，阿里B2B事业群宣布启动城市合伙人计划，为城市零售店提供货源、配送等一系列服务，同时也为有志于线上线下零售业的城市青年提供创业平台。阿里资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示，B2B电商应有的模式是基于数据，激活传统业务，推动开放合作，阿里希望通过城市合伙人计划，打造下沉到城市社区的互联网服务体系，进一步促进就业，实现互联网对实体经济的反哺。阿里预计到2016年3月，将招募500名城市合伙人，以社区为中心，平均每个城市合伙人覆盖30万人口，总服务人口将达到1.5亿。

　　事实上，从2015年10月起，阿里B2B事业群就在浙江省、江苏省、安徽省的多个城市启动了城市合伙人计划试点，通过招募城市合伙人为社区零售店提供货源、配送等一系列服务，将阿里挑选的进口商品以及农村淘宝提供的源头土货送到社区零售店的货架上。为此，阿里还表示，将搭建创业平台，让思维灵活、熟悉互联网、有志于零售事业的城市青年参与到城市合伙人计划中来。这些年轻人经过系统培训后，可以协助社区零售店主完成选品、进货等一系列流程。

　　城市合伙人计划负责人郭坤坤介绍，自2015年10月启动试点以来，已有近2万人次报名咨询城市合伙人，其中不乏想创业却缺少经验和资金的年轻人。“对于菜鸟级别的创业者来说，该计划最大的吸引力在于阿里巴巴B2B事业群提供包括操作说明、平台大数据助力选品、进货技巧等系统性培训，并且还将帮助合伙人快速开拓市场、建立信任，提供运营、物流等多方位的支持。”

　　除了城市地区外，阿里还积极拓展农村电商业务，并以此来推动农村地区就业。3月15日，共青团中央与阿里签署框架协议，宣布启动“千县万村百万英才”项目，共同培养农村青年电商人才。根据协议，共青团中央和阿里将在未来三年时间内，通过开展电子商务培训、培养农村淘宝合伙人、建设青年电子商务创业组织、举办电子商务创业大赛、启动“村淘掌柜金”资金支持计划等工作，培育农村电子商务人才，推动农村青年电子商务创新创业，助力农业发展、农村改革和脱贫攻坚。

　　阿里巴巴合伙人、农村淘宝事业部总经理孙利军认为，随着互联网深入农村，电子商务为农村地区的发展提供了新的解决办法。目前，农村电商发展迅猛，直接带动了农村地区就业，而随着阿里上述措施的推出，将为农村电商发展搭建人才领域的支持平台，能够促进农村电商的产业化发展，并进一步提升农村地区就业水平。

　　阿里认为，随着自身商业生态的完善和扩大，更多的电商企业将纷纷崛起，最终将形成一大批新纳税大户，而整个阿里电商生态则有望成为新税收来源的孵化器。数据显示，2015年阿里纳税178亿元，较2014年实现了63%的强劲增长。目前，阿里旗下多家公司均获得了A级纳税信用等级证书——这是国地税部门根据纳税单位税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、税款缴纳等多个方面多个指标综合评定的，是税务机关对企业坚持诚信纳税的最好肯定。

　　更为重要的是，178亿元还仅仅是阿里作为一家企业向国家和社会纳税的金额，并不包括淘宝、天猫上的纳税商家。公开数据显示，淘宝、天猫等阿里平台上的部分企业，已经成为纳税大户，年纳税额超过千万的淘宝、天猫商家数量已初具规模。作为开放平台，阿里构建的生态圈，不只是旗下的淘宝、天猫、聚划算等平台，还包含商家、第三方服务商、物流公司以及生态圈其他合作伙伴等，都直接或间接在其平台上展开业务。基于此，阿里生态圈给合作伙伴带来成功的同时，也为国家和社会创下了巨额的税收。

　　提升制造业水平

　　除了促进就业创造税收，在阿里看来，电商促进实体经济发展的另一大重要作用是提升中国制造业的水平。

　　阿里CEO张勇在2015年“双十一”当天表示，阿里平台上的数据每天都在印证一个趋势：消费升级——消费者已经逐步进入了追求个性化、品质、体验和时尚的阶段。这给中国制造业的发展带来了新机遇。法定节假日里，可以看到很多中国消费者出国消费。为什么出现“海淘”，为什么人们一定要出国购物？实际上这背后是消费需求已经发生了变化。互联网把信息流通成本无限降低，消费者获得信息的方式发生了变化，消费需求一定会随之发生变化。如果供给端还在按照原来的方式为消费者提供产品，一定无法满足未来消费的需求。

　　张勇表示，如今天很多制造企业，有着令人担忧的库存问题。库存是怎么产生的？库存是信息不对称的产物。拿服装行业举例，这是最经典的经销模式，厂商创立一个品牌，请设计师设计产品，一年开几次订货会，每个地方招募经销商，经销商开门店，品牌商的工作就是把货卖给经销商，销售就完成了。这个货是不是到消费者手里，其实品牌商很难知道。消费者对品牌反馈如何，品牌也很难知道。当这个货以填鸭方式进入市场之后，整个市场反应都是后置的。互联网帮助供给侧升级的过程，实际上就是对企业的生产流程、供应链方式进行变革的过程。通过互联网，消费者的需求可以瞬间反映到生产供给端。整个供需结构不是树状结构，而是网状结构。消费者的需求可以迅速得到总结，让供应链的组织变得更加高效。

　　阿里认为，以阿里商业生态促进制造业水平升级大有可为。2015年4月21日，阿里携手莆田市政府在莆田举行了一场特殊的启动仪式，17个莆田自主品牌、近百款运动鞋首次以“中国质造·莆田好鞋”身份，在阿里旗下淘宝、“聚划算”等平台正式亮相——这是阿里全面启动“中国质造”系列活动的第一站。而其背后线上与线下的携手监管、共同推进的模式，也为中国制造业转型提供了新的探索。

　　阿里介绍，首批上线的17个莆田鞋业自主品牌是从莆田300多个自主品牌经过层层筛选挑选出来的，近百款运动鞋均与全球大牌运动鞋出自同一条生产线。它们的一个共同的特点是：大大超过国家标准、行业标准，甚至超过许多世界一流品牌标准。另外，阿里还在莆田启动“实地认证”试点，所有进入"中国质造"的商家都必须接受现场认证。

　　淘宝网副总裁张勤表示：“很多传统企业有非常先进的生产制造工艺，但生产出的产品因为缺乏品牌，没有机会获得消费者肯定。‘中国质造’项目正是希望能够整合各方面的力量，为好卖家‘背书’，推动一批高质量高标准的自主品牌快速成长。”根据阿里部署，随着中国质造项目的正式启动，还将对浙江平湖旅行箱、广东顺德厨电、广东汕头玩具等重要产业带进行梳理和对接，促使企业进行转型升级和创新发展。

　　从“中国质造”项目推出以来，短短的时间内，就已经初见成效。2015年12月7日举行的“中国质造”发布会上，阿里巴巴总裁金建杭表示，“中国质造”已对接全国114个重点产业带，超过4500家工厂企业入驻，实现日均销售额4000万元以上，保守估计，“中国质造”首年成交金额将超过150亿元。

　　金建杭表示，如果不能从供给端很好地提供有质量保障的商品，未来中国将面临更严酷的海外竞争。“推出‘中国质造’，就是想让过去做外贸的传统产业带，把他们的好产品通过电子商务这种新的渠道转向内销。”

　　金建杭介绍，具体的做法就是要依托互联网的先天优势，通过C2B2M的全新模式，让需求端来引导供给端升级。“利用阿里云、特色中国等自身生态体系内的多种资源，从参与中国质造质量标准制定，到中国质造品牌化、人才储备体系建设，协助各产业带培养质造人才，让‘互联网+’带动制造业转型，推动‘中国制造’走向‘中国创造’，让电子商务成为拉动实体经济的强大引擎。” 金建杭进一步解释。

　　“我们的目标，是在未来覆盖全国核心产业带的1万家优质工厂。”张勤介绍，2016年中国质造战略项目将启动从品牌、人才到供应链的全面升级，除了地方政府扶持，各地商盟和行业协会的组织和发展外，还将依靠企业、质检和第三方共同参与的社会质量机制，更好地带动整个产业的正向循环。

　　据阿里介绍，包括广州箱包、东莞女装、成都男女鞋、南通家纺、即墨童装、汕头玩具、莆田运动鞋、石狮男装、顺德小家电、泉州童鞋在内的重点产业带都已和“中国质造”对接，相关入驻企业也已按照平台上严格的质检要求开展生产。