晋中经济开发区农信社服务“双创”享受“双创”
- 发布时间：2016-03-23 05:29:30 来源：山西日报 责任编辑：罗伯特
随着“大众创业、万众创新”政策的深入，各级政府纷纷出台措施，力争营造更加优质的创业环境。晋中经济开发区农信社通过服务创新和产品创新两大模式，在为辖内“创客”提供优质金融服务的同时，也享受到了创新为自身带来的红利。
创新服务方式“走出去”营销客户
在银行业竞争日益激烈的当下，传统的坐在柜台里面“等客户”的服务模式已经无法满足行业的发展，更多的是需要“走出去”挖掘客户。晋中开发区联社积极与政府对接，通过整合各类部门提供的客户“软信息”，挖掘符合标准的客户，主动上门营销，满足客户需求。
截至目前，该联社已累计发放青年创业贷款26000万元，为当地200多名“创客”提供了资金支持。
创新产品菜单客户自主“下单”
经济新常态下，面对同业竞争的日益激烈、互联网金融的异军突起、市场对产品的要求更加多元化，原有的产品已经无法满足客户的需求，如果没有新业务产品的支撑，下一步的发展将面临很大的困难。如何创新产品成为转型发展的关键一环。晋中开发区联社通过对现有的产品进行登记、梳理，及时收集、分析客户信息，紧跟市场需求和客户需要，改变以往“客户适应产品”的研发模式，从客户的角度出发，分项目、分实力、分政策制定相应的产品菜单，让客户自己选“材料”，根据需求定“菜品”，结合自身实力“下单”，实现产品对业务和客户的全覆盖。依照这样的模式，该联社在信贷、同业、理财等业务中用“复制+粘贴”的方法，针对不同的业务方向实现相同的产品效能，让更多的客户享受到了产品的红利。
仅2016年，该联社就为客户“私人订制”14笔理财产品，金额达4.69亿元。
让产品适应业务，让服务满意客户。晋中开发区联社借“双创”强劲东风，谋划转型新路子，实现自身的提质发展。
郭永富 张兆龙
