“平安好医生”儿科问诊在线排忧
- 发布时间：2016-02-02 10:32:00 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
“近期的降温加上雾霾，免疫力较差的孩子很容易感染流行性感冒、支气管炎等疾病。季节交替和冬令时节是医院儿科问诊爆棚时间，而在线问诊平台也同样面临此问题。”平安好医生儿科主任王春蕾医生说。据了解，平安好医生目前每日咨询量超过12万次，其中儿科问诊量占比22%左右，即在平安好医生APP上每天约有2.64万次儿科咨询，相当于3个儿科特色医院一天的门诊量。
平安好医生后台的咨询数据显示，在儿科的日常咨询中，呼吸道感染类咨询占了43%。据王主任介绍，来平安好医生平台咨询的用户中，不少是首次问诊，而其中有70%的问题是能够在线上问诊解决的。“其实很多患儿都是小毛病，家长是过于担心。大部分孩子感冒发烧并不需要去医院，普通感冒频繁就医反而对孩子没有益处。”拥有20余年儿内科临床工作经验的王主任说，“比如孩子感冒，我们更建议通过外敷降温以及中医按摩这些物理治疗法，避免化学刺激，而在线问诊平台就能够提供儿科相关方面的专业建议。”
儿科业内专业人士介绍，鼓励家长送患儿就医前先进行简单预判，可以利用在线问诊平台并采取科学合理的措施，减少去医院的频率，一来降低在寒冬出门二次患病的概率，二来防止在医院排队、就诊的过程中交叉感染。以平安好医生为首的移动医疗APP的出现，为儿科问诊难题提供了一个全新的解决方案，小病可以求助在线问诊，日常育儿问题也可以让互联网医生帮助完成，实现互联网对医疗资源的重新配置。
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