“悦生活”打造服务民生闪亮名片
- 发布时间：2016-02-02 10:32:00 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
伴随互联网的日益普及，特别是近年来移动互联网的快速发展，老百姓已逐渐习惯于足不出户，在网上完成各类交易并享受服务。“全民上网”的现状，促使企事业单位、政府机关将原本在线下收取的费用迁移至线上收取，从而形成一股交易向线上迁移的趋势，这一趋势本质上是现有客户流量、市场份额重新划分的过程。
建行于2012年在同行业中率先推出场景化生活服务平台——“悦生活”，如今经过3年的建设，服务内容从最初的水、电、燃气等公共事业类缴费，逐步扩展至医、食、住、行、游、学、玩等日常生活领域。服务入口从网站逐步扩展至手机银行、个人网银、微信银行、Pad银行等全部线上渠道，并创新实现服务入口向智慧城市、移动和生活等第三方网站、客户端开放，“悦生活”正在逐步成长为智慧、开放、泛在的生活服务平台。
凭借海量服务场景、完善的网络金融生态圈、良好的客户体验，“悦生活”平台实现了快速发展，目前已部署缴费项目四千多个，覆盖全国各地，2014年实现交易额近350亿元，预计2015年交易额将有较大幅度的增长。“悦生活”成为建行开展普惠金融、服务民生的闪亮名片。
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