寒潮肆虐中，上海春运温暖开跑
- 发布时间：2016-01-25 04:29:35 来源：解放日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 梁建刚）室外滴水成冰，室内温暖如春，孩子们为来往旅客写起了春联，红红的福字让新年的感觉扑面而来。昨天，上海在“霸王级”寒潮的肆虐中迎来2016年春运，在今后的40天里，累计将有1100万名旅客搭乘列车离开上海。铁路上海站同步开启“温馨便捷”“品牌升级”“志愿风采”“联动衔接”“实时在线”“文化增值”六大暖心服务行动，为广大旅客驱散寒意，开启温馨返乡之旅。
春运第一天，铁路出行客流比较平稳，三大火车站全天发送旅客约29.45万人次。今日，客流仍将保持平稳状态，三大火车站预计发送旅客30.76万人次，其中上海站9.7万、上海南站5.5万、上海虹桥站15.56万。今天，全站共计增开列车45趟，其中上海站增开20趟，主要为成都、阜阳、郑州等方向；上海南站增开9趟，主要为成都、重庆、贵阳等方向；上海虹桥站增开16趟，主要为汉口、合肥、郑州等方向。明日，全站计划增开列车46趟。
记者昨日在上海火车站看到，尽管春运首日的客流并不多，但火车站广场上已搭起大棚，开放地下临时候车室。“针对寒潮，目前上海站各站区已将营业时间调整到‘春运档’，最大限度提高候车室使用效率，在能力允许的情况下，实行不限时候车。上海站、上海南站通宵开放，上海虹桥站30日后也将24小时‘不打烊’。”铁路上海站相关负责人说。
记者手持温度计实地测量，昨日上午10时许，火车站广场温度约零下7℃，但在候车室，温度基本能够保证在18℃左右，相较而言，虹桥火车站由于空间设计原因，候车室温度稍低于上海火车站。“目前，各车站的空调已马力全开，空调维保人员也将提高巡检设备机房频次，每天定点到现场实测室温，尽力让旅客一进入车站就能感受到融融暖意。”
服务的细节让旅客在寒冬中感受到发自内心的温暖。昨天凌晨2时，室外温度零下6℃，春运首日首趟列车K4616次开始检票作业，为避免旅客在站台上排队挨冻，车站工作人员采取分段检票方式，组织1146名旅客有序快速上车。普速列车旅客吃泡面比较多，上海站候车室内专门设置便民小餐台，避免旅客席地或蹲坐进食的尴尬。“这个餐桌真的很实用，东西放得开。旁边那个矮一点的也挺人性化，小孩儿能自己吃。”老家河南商丘的老刘边吃边说。今年春运，上海虹桥站还引进曾为上海世博会服务的直饮水品牌，并首次推出温热直饮水，让旅客在寒冷的冬日可以随时喝到“温情水”。春运期间，铁路上海站三大站区的重点旅客候车室和爱心服务区，还免费为老幼病残孕等重点旅客供应暖心姜茶。
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