光阴荏苒十六年
- 发布时间:2015-12-30 04:35:03 来源:西安晚报 责任编辑:罗伯特
2015年12月28日,西安市最早的4S店之一,广汽本田银光店迁址到了明光路20号丰树物流园内。这也是这家老店时隔两年后的再次乔迁。对于这家十六年的老店来讲,不过是一次乔迁而已,但对于西安车市而言,却是整个车市经历辉煌与荣耀、风雨和泪水的十六年轮回。
1999年开业的广汽本田银光店是西北(西安)首家汽车4S店,宽大的落地玻璃、明亮的销售大厅、全新的销售模式使之成为古城一道靓丽的风景线,同时也开启了西北地区汽车4S店从无到有的篇章。
“最早的银光4S店矗立在未央路北二环立交桥东南侧,在我们的带动下,这种新兴的汽车销售模式开始如雨后春笋般在古城西安浩浩荡荡地成长起来。” 回忆起十多年间的发展历程,,广汽本田陕西银光4S店总经理蒋连成记忆犹新。“汽车市场发展初期,当时车辆销售处在供不应求的状态,基本上都是按照配额卖车,只要拿到配额就有钱赚。即使当年陕西银光4S店有着广汽本田‘西北首家’、‘全国第21家’特约销售服务店的光环,但依旧每年只能从厂家分配到200辆的车源。”
那是一个令所有汽车销售人员都无限怀念的时代,也是计划经济体制下的特定时代产物。十四年时光如白驹过隙, 从第一款10万元家轿震撼市场,到4万元微车市场竞争激烈;从坐在店内等客登门,到各种营销活动秀争相路演……2013年3月28日,在未央路北二环矗立了十四年的银光4S店在各方的关注下,搬迁到了明光路70号,而这时的车市已经由卖方市场转为买方市场,商家都想着各种招数来吸引消费者的关注,以期提升销量。“市场是越来越成熟了,但生意也越来越难做了。”蒋连成感慨道。
“两年之后,银光4S店再次搬迁,从原址向南一公里多的明光路20号丰树物流园内。这次迁址也算得上是这家老店的凤凰涅槃。“既有风险也有机遇。”谈到新店,蒋连成告诉记者:“相比起来,新店面积更大,条件、配套也要比老店好得多。”蒋连成表示:“但是近两年连续的更换店址,从吸引客户的角度来讲还是十分不利的。最早的老店在西安消费者中有较强的口碑,一提就知道地方,迁址之后的上一个店,影响力就弱了许多,经过我们两年多的努力,客户对店面刚有了认可,却再迁店址,对进店客户数的伤害就可想而知了。可以预见,在未来一段时间内,无论是客户数量还是成交量、乃至售后量,都会出现一定程度的低迷。”
十六年的发展,银光经历了古城车市的辉煌和低迷,也感受了众多喜怒哀乐,可谓古城车市当之无愧的亲历者,从银光店走出的一批批老人,也都活跃在古城车市的各个角落,这也使银光成为古城车市当之无愧的“黄埔军校。”“4S店的销售模式虽然还将持续一段时间,但如果现在不思变,未来势必日子难过。”蒋连成表示:“西安4S店发展至今,零零总总百余家,竞争之激烈可想而知。未来有很多不可控的因素,例如城市规划的所引起的4S店迁址、销售竞争日趋激烈……未来4S店的竞争必然比今天更加激烈。作为古城最老资格的汽车4S店,我们将以更加专业的服务水平、优质的服务理念为消费者提供售前、售中、售后的良好体验,用一流的服务为古城市民带来优质的购车体验。”记者 韩龙
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