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体验完胜亦可完败

  • 发布时间:2015-12-25 13:31:53  来源:齐鲁晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  记者手记

  前段时间,新开业的诚品在苏州成功引爆,一起引爆的还包括诚品居所。之前有文章在撕逼“诚品到底是不是家书店?”,显然,如果你去过台北诚品,你会发现它已不是单纯一家书店,而是诚品百货。诚品在干的事情就是通过书店吸引与它气质相符的品牌入驻,形成特定体验的商业圈。有些人逛诚品肯定不是奔着买书的目的去的,有的为了看美女,有的是为了喝杯咖啡聊聊天,买书变成了顺便的事情。

  除了诚品,再聊聊一家菜市场,这家建在鹿特丹闹市区的菜市场开业第一周吸引了百万级人流的参观和体验,可谓创了吉尼斯记录。到底是什么东东让人如此疯狂,首先独特的造型成为景观地标,拱形设计,两侧为公寓,中间为菜市场,围绕市场四周顶棚以壁画呈现,通透明亮,这样的配合给人带来独特体验,硬硬的把菜市场搞成了综合体。在商户引进上,开发商动用了所有的资源,内容也包罗万象,从荷兰奶酪、意大利冰激凌、日本寿司到中国食品,满足全世界人民喜好,总之这里就是吃货的天堂。

  这股潮流背后的消费现象,跟消费时代有着直接关系,实体体验成为完胜根本。在地产行业,这一现象同样适用。最初的项目面市,实体样板间往往是利器,房企花大价钱吸引购房者驻足;在宣传方式上,也拿实际体验做文章,参观工地、展示物料、公益验房等活动,都是以体验的形式,坚定购房者信心;而最终的检验还是在交房环节,不管你前期做的多到位,是否高质量交付才是购房者最为关心的。

  近期代表济南高端形象的某楼盘因交房质量不达标引起轩然大波,虽一直以品质号称,在市场上有很强的话语权,培养粉丝无数,但因在最基本的质量问题上出了岔子,所有的正面形象都遭遇危机。代表购房者劝诫一句:我们不要风景化,我们只要实体房。承诺要兑现,饼画大了,剩下的得自己吃。

  (楼市记者 陈晓翠)

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