“月月3·15”维权行动明日与您相约
- 发布时间：2015-12-14 06:34:26 来源：燕赵晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 陈霞）明日上午，由本报联合石家庄市工商局共同打造的燕赵晚报“月月3·15”维权行动又将与消费者如期见面。15日上午9时至11时，市工商局12315指挥中心工作人员将和本报记者共同值守热线电话0311-88629210，在线实时为消费者维权提供帮助。
为了让消费维权常态化，本报从2014年4月15日正式启动“月月3·15”维权活动，每月的15日，石家庄市工商局12315指挥中心工作人员都将到本报编辑部现场值守热线，接受消费者投诉。通过“月月3·15”维权行动这个平台，不少消费者的烦心事儿、闹心事儿都得到了妥善解决。
明天是“月月3·15”维权行动的第21期。刚刚过去的双12网购节，您遭遇到什么样的消费陷阱，在近期的消费过程中遇到过什么样的烦心事儿，都可以来电和我们聊聊。本报0311-88629210维权热线将在上午9时至11时开通，在线实时受理消费者投诉。本次活动不设投诉主题，消费者在日常购物时遇到不公平待遇，在通讯服务、汽车、家电百货等各个行业中遭遇的消费陷阱等，都可以进行投诉、举报。本报记者和市工商局12315指挥中心工作人员将全力协助消费者维护自身合法权益。
针对有些消费者直接赶到现场当面投诉维权案例的情况，记者在此特别提醒，请您务必携带相关购物票据及消费凭证，以免给维权造成不便。除了拨打本次活动在15日上午9时至11时特别开通的维权电话88629210外，您也可以直接拨打石家庄市工商局12315指挥中心12315热线进行维权投诉。
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