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“月月3·15”明天9时与您相约

  • 发布时间:2015-07-14 07:35:07  来源:燕赵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 陈霞)明日上午,由本报联合石家庄市工商局共同打造的燕赵晚报“月月3·15”行动将如期与消费者见面。来自石家庄市工商局12315指挥中心的工作人员将和本报记者一起值守0311-88629210和88629245两部维权热线,为消费者在线提供维权帮助。

  伴随省会卖场和网络购物节此起彼消的促销大战,买一赠三,五折就餐,一次交费终身免费服务……不少消费者在这个夏日买服装鞋帽、买家电、买旅游线路产品、网络预订机票。在荷包里的“银子”陆续化成各类商品或服务消费的同时,一些网购或者商品质量引发的消费纠纷也相继暴露。鞋子穿了没几天就出现质量问题,空调预定好了上门安装却迟迟等不到,1000多元预订的机票退票要收700元退票费,还有一些促销商品出现瑕疵商家表示特价清仓不退换,有问题还得消费者自行维修。

  您在近期的消费中是否遭遇类似的烦心事儿?在商家的促销活动中遭遇过那些潜规则?还有哪些商品质量问题或者服务瑕疵让人投诉无门?欢迎您拿起手中电话向我们投诉反映。

  “月月3·15”行动不设定投诉主题和投诉行业,只要是消费者在日常购物时遭遇到的不公平待遇、消费陷阱等,都可以进行投诉、举报。

  另外,针对往期“月月3·15”维权行动中有消费者直接赶到本报现场投诉的情况,考虑到入伏天气炎热,本期“月月3·15”维权行动不再受理上门投诉,请消费者直接致电0311-88629210和88629245两部维权热线。如果确需提供相关维权证据或者凭证,记者将与消费者另行联系。

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