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“月月3·15”明日9时至11时与您相约

  • 发布时间:2015-10-14 07:33:59  来源:燕赵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 陈霞)您在哪些行业遭遇过霸王条款或者不平等待遇?刚刚过去的黄金周是否遇到了还未解决的消费烦心事儿?明天上午,由本报联合石市工商局共同打造的燕赵晚报“月月3·15”行动又将与消费者见面。来自石市工商局12315指挥中心的工作人员将于明日9时至11时,和本报记者一起值守0311-88629210、88629245两部维权热线,为消费者在线提供维权帮助。

  为了让消费维权常态化,本报从2014年4月15日正式启动“月月3·15”维权行动,每月的15日,石家庄市工商局12315指挥中心工作人员都将专程赶到本报编辑部现场值守热线,接受消费者投诉。通过“月月3·15”维权行动这个平台,不少消费者投诉无门的“闹心事儿”处理妥了。

  记者在这里提醒读者,“月月3·15”消费维权活动不设定投诉主题和投诉行业,只要是消费者在日常购物时遭遇到的不公平待遇、消费陷阱等,都可以进行投诉、举报。打进热线时请提前准备好投诉举报的商家联系方式,以及相关票据及消费凭证,以免因为线索不齐全给维权造成不便。本报记者和工商12315指挥中心工作人员将全力协助消费者维护自身合法权益。另外,记者也提醒消费者,除了拨打本次活动在15日上午9时至11时特别开通的两部维权电话88629245和88629210外,您也可以直接拨打石家庄市工商局12315指挥中心12315热线进行维权投诉。

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