历城国地税打造24小时办税服务厅
- 发布时间:2015-12-11 14:29:21 来源:山东商报 责任编辑:罗伯特
商报济南消息(记者张玉通讯员 褚鹏王艳丽)记者从济南市国税局了解到,历城区国税局、地税局按照国地税联合办税的要求,于11月初开始开展了纳税人需求和满意度调查工作,设计了《历城区国税局地税局纳税人需求和满意度调查问卷》,截至12月10日,调查工作基本完成,共回收有效调查问卷467份。历城区国税局、地税局根据调查情况,决定采取措施创新服务,大力开拓互联网办税,建立全天候、全覆盖的网上服务平台,搭建起业务全覆盖、流程简捷的在线服务体系,在线办理所有纳税人端的办税事项,打造24小时办税服务厅,并将部分政策咨询、办税预约等业务整合成一体化、便捷集约的移动服务平台,实现纳税服务从“桌上”到“掌上”的转变。