网易考拉:跨境电商演绎老兵新传
- 发布时间:2015-12-01 03:32:27 来源:科技日报 责任编辑:罗伯特
“双11”网购狂欢节刚刚告一段落,由跨境电商提前发起的“黑色星期五”促销活动再度掀起,黑色星期五源于美国商家为了感恩消费者,在每一年感恩节后的第二天进行大促销活动(今年是11月27日)。美国的黑色星期五,相当于中国的“双11”,为此包括洋码头、亚马逊海淘、蜜芽宝贝、网易考拉等跨境电商纷纷加入这场盛宴当中。
为应对此次“黑五”大促,网易考拉结合“双11”大促的销售情况,通过后台大数据对爆款品类、用户喜好、往期记录进行了数据汇总和分析,并制定出订单采购量;在采购模式上,网易考拉采用自营直采的模式,并为保证发货速度将90%左右的商品存放在保税区。
随着国家推动电子商务的发展战略成型以及中国人越来越活跃的网购需求,跨境电商迎来了最好的发展时机。根据商务部的数据,近年来,我国境外购物极速增长,仅2014年一年出境人数就超过1亿人次,境外消费超过1万亿元人民币。有关机构预测,2016年我国跨境电商贸易额将增至1万亿美元,市场潜力巨大。
从现在的形势看,在国内跨境电商领域依然是巨头的天下,阿里巴巴和京东凭借在电商行业的整体优势仍然保持领先,但第三名之争却进入到白热化阶段。在跨境电商领域,既有耕耘多年的天猫国际、敦煌网,也有后起之秀洋码头、蜜芽,还有成立不足一年的网易考拉、京东全球购,市场格局正处在混战之中。谁会脱颖而出成为行业前三呢?
——异军突起——
站在跨境电商的风口上
“跨境电商”的概念是从2014年开始才火起来的,按照上线时间顺序来排,洋码头上线于2013年年末,蜜淘、蜜芽宝贝上线时间均为2014年上半年,天猫国际上线在2014年年初,聚美极速免税店诞生于2014年6月。网易考拉海购是今年年初,京东全球购是今年4月份,但作为新生力量的网易考拉海购却异军突起,迅速成长为跨境电商领域不可忽视的力量。
不仅仅是国内电商,去年美国第二大零售商Costco在天猫开了旗舰店,今年亚马逊也将其跨境电商中的“进口直采业务”部分搬到了天猫。京东拉来了eBay、乐天网购,聚美海外购与日本化妆品品牌资生堂、高丝签署合作协议。
“双11”前夕,有媒体公布网易考拉海购的10月成绩单,在全国最成熟的杭州下沙保税区日出单量超过天猫国际,占据当地出单量的一半以上,并且月销售额在6个月的时间内激增20倍。也正因为此,11月12日,网易公布的财报显示,第三季度净营收达66.72亿元,净利润18.82亿元,净营收与净利润均创历史新高。其中,网易第三季度邮箱、电商及其他业务净收入增速明显,达到10.04亿元人民币,同比增长162.16%。可以这样说,网易考拉海购自今年1月的推出,已经成长为国内发展最为迅猛的跨境电商之一,也成就了网易今年与众不同的市场表现,让网易在中国概念股一片跌声中保持了坚挺。
跨境电商业务才刚刚兴起,经过多年的培育终于到了开花结果的时候。这个时候,网易考拉海购赶在风口上站了出来,在一年中就取得了显著的成绩,确实展示了机遇的力量。
——激进前行——
自营直采外加保税仓储
多年以来,跨境电商存在支付繁琐、正品无保障、退换货难及国际配送周期长等缺陷,极大地遏制了中国消费者对海外商品的购买热情。
同是跨境电商,但各家公司采取的模式却差别很大。一种是引厂进店,让海外的商家进驻自己的电商平台,买卖双方直接交易,另外一种是跨境电商企业自己采购进行直营。两种模式各有千秋,但从实际效果来看,跨境电商的初中级阶段,采取自营直采方式发展的更好。
据《尼尔森2015中国电商行业发展“杭州指数”白皮书》指出,跨境电商正在呈现品质化、轻奢化的趋势,生活用品、服饰箱包等客单价较高的品类是主要需求。人们之所以到海外采购,主要还是看重商品质量,其次才是价格。产品的品质是跨境电商的生命线,为了保证产品的质量,自营模式无疑更有保障。理论上说,自营直采的模式更容易获得国外一线供应商的青睐,但该模式重要的是供应链的控制,对平台电商难度相对较大,所以京东全球购仅20%左右的商品采取了自营模式,剩下的80%全付诸于第三方商家,但对于刚刚起步的专注于跨境电商的新生力量却无此包袱,成为了考拉海购们的优势。
网易考拉海购短时间内囊括了一线韩妆大牌、欧洲顶级奶企及连锁超市、澳洲TOP保健品公司在内的数百个大牌供应商授权,甚至在韩国首尔、日本东京、意大利米兰美国旧金山、德国法兰克福、澳洲悉尼等地成立了办事处,与数百家的全球一线品牌和顶级供应商达成战略合作,吸引了超过25个国家和地区的近1000个海外品牌登陆,这样就保证了全球范围内的最优质的商品。
此外,京东、网易考拉、聚美2015年都在扩张保税仓储面积,京东在杭州、重庆、郑州均设有保税仓储,而聚美则在郑州、深圳、广州建立保税仓,力度最大的是网易考拉,在杭州、宁波、郑州、重庆已经拥有超过15万平米的保税仓储,送货周期更是缩短到最快12小时左右。网易考拉海购的保税仓规模已经达到行业首位,保税仓储的争夺上占据了明显优势。
——资源优势——
有流量有资金的富二代
有钱有任性的互联网业务,有流量至少可以快速起步,因为时间不等人,而流量的获得需要自身平台能力,也需要传统业务的补给。在这方面,阿里巴巴、京东、网易等传统互联网巨头拥有天然优势。因此,网易考拉可以称得上是跨境电商中的“富二代”。
根据目前媒体公开的数据显示,天猫、京东、网易考拉列各大跨境电商平台现金流的前3位。网易财报显示,截至2015年6月30日网易现金流是207.36亿元。在双11期间,各家则开始比拼国家馆,来增加用户对其正品的信心。双11期间,天猫国际一口气上线了12个国家馆,京东全球购则是10个国家馆,网易考拉以9个国家馆紧随其后,实力已经显露无疑。
网易旗下邮箱、新闻客户端+网易云音乐+有道词典等,基本可以覆盖中国所有互联网人群,拥有丰富的传统平台资源。双11,网易考拉海购有实力进行持续三周的精品海淘狂欢、推9大国家馆、比价专区,在营销上可以主推社交+电商的新玩法,百万人同时在线狂欢、弹幕实时直播,人拉人买完单拿1111元、明星发红包等等活动。这些营销做法与网易云音乐大战时的做法一脉相承,也充分展示了网易考拉海购的雄厚营销资本。
跨境电商仍然处在行业起步阶段,巨头之间的争斗才刚刚开始,但阿里巴巴、京东、网易已经形成了明显的优势,随着时间的推移和模式的成熟,未来三家很可能占据中国跨境电商的三强位置,第一阵营与第二阵营的差距也会逐渐拉大。当然,“大而全“与”小而美“的跨境电商企业都有生存的机会,共同为中国消费者提供品质好、价格优惠的全球商品。
观点评说
低调的网易创始人丁磊在布局着另一盘大棋局。2014年秋,他将目光瞄向逐渐热起来的跨境电商,成立独立子公司网易考拉海购,2015年1月正式上线。按网易考拉海购CEO张蕾的说法,考拉海购将来要独立上市,“孵化出另一个网易”。
从网易考拉海购快速发展的背后,我们不仅可以看出网易对于跨境电商的重视与野心,而且从中还可以从他们的具体打法中进一步验证网易考拉争霸跨境电商的决心与态度。网易考拉的强势发展,很可能对网易整个业务带来全新的推动,成为网易未来发展的重要增长引擎。随着网易考拉海购成为其电商板块中最大的一支力量,业绩正在不断增长,很有可能成为阿里与京东之后的跨境电商第三极,这将是网易电商发展的最大看点。
沙水(食小伴创始人)
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