获河北省“巾帼文明岗”称号
- 发布时间:2015-11-20 04:33:24 来源:石家庄日报 责任编辑:罗伯特
本报讯(首席记者 靳晓磊 通讯员 石焕新)近日,河北省“巾帼文明岗”授牌仪式在桥西区国税局办税服务厅举行。该办税服务厅被省妇女巾帼建功活动领导小组、省国税局、省妇女联合会授予全省“巾帼文明岗”荣誉称号。
桥西区国税局办税服务厅现有女干部27人,占总人数的66%。这支队伍秉承着“为国聚财、为民收税”的宗旨,把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜,以“全心全意为纳税人服务”为标准,不断提升服务质量,优化纳税环境,简化办税流程,着力打造服务品牌。
为方便纳税人,他们大力完善基础设施建设,开设了全省第一家标准化24小时自助办税厅;通过改造,办税窗口数量由原来的16个增为25个,并预设了6个增值税发票系统升级版窗口;办税服务厅内还配备打印机、自助电脑,以及便民服务台等,方便纳税人办税。
结合“便民办税春风行动”的开展,他们将服务标准细化列入目标考核,建立了完善的责任追究制度;积极开展首问责任制、延时服务、预约服务、一次性告知服务、绿色通道服务、提醒服务和救助服务等,为纳税人及时办理各项业务;对纳税人提出的意见限期改正,确保办税服务质量不断提高。
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