倒逼旅行社专注旅游产品
- 发布时间：2015-11-18 06:34:14 来源：湖北日报 责任编辑：罗伯特
湖北日报讯 记者陈熹 通讯员程芙蓉
“十二五”对于旅行社经营者来说，充满了挑战。
在旅游电商冲击波等影响下，一批旅行社应声倒下。仅2014年，我省就关停了52家旅行社。
然而，对于有些旅行社来说，这是一个好时期。
武汉大唐国旅总经理唐浩说，这逼着我们把精力放在关注产品上，提升旅游产品的质量与服务品质。比如，大家都在做低价泰国游，那我们就针对吃货做泰国美食游。
研学游、看球赛游、医疗游……走出舒适区的旅行社，开发了一大批适应市场的新旅游产品。比起五年前，如今旅行社能提供的旅游产品让人眼光缭乱，几乎每个细分市场都有涉猎。
电商的冲击也倒逼传统旅行社突围。唐浩介绍，旅游最终还是在线下的体验，因此，在做好产品的同时，他们更加注重客户感受。“比如，别人关门店，我们却增开门店，这让游客，一是签合同付钱时感觉更放心，二是可以来和别的游客交流。”
在大唐国旅位于武昌江滩的门店里，有一个影音室，游客在订产品前，能在这里看旅游目的地的宣传片。更重要的是，这也是一个旅游爱好者沙龙。大唐的旅行团会有跟拍的摄影师，把旅游全过程拍下来后，送给游客。游客也可以在这个影音室里和大家分享。“这能更好的增加游客和旅行社之间的黏度，吸引到更多的回头客。”唐浩说。
5年里，大唐国旅发展迅猛，逆势增长，经营收入成倍增长。
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