本报讯 日前，一位客户来到农行茶城支行咨询可否存12万元硬币，并称已被多家银行拒收。为解决客户难题，茶城支行负责人决定接下这个“烫手山芋”。
第二天上午，客户运送6箱硬币共计12万元到该网点，重达700余公斤。该网点在通过柜台专人清点的同时，积极联系超市、餐饮业兑换，发动微信、QQ等网络平台传播等方式，最终帮助客户完成全部硬币的收存、兑换。 （鲁营萱）
