永嘉一饭店窝窝头卖38元1个

　　店方称服务员录入菜单时出现差错，消费者与饭店已达成和解

　　□通讯员 吴祖坚 本报记者 王晨辉

　　近日，永嘉的徐先生在当地一家饭店请朋友吃饭，每桌有一份窝窝头，一盘15个，3桌共45个，然而在结账时，这45个窝窝头算起来价格却有1710元，相当于每个38元钱。徐先生将此事发到了网上，很快引起了热议。

　　3份窝窝头要价1710元？

　　徐先生请朋友吃饭的饭店叫桥头国际饭店，位于永嘉桥头中国纽扣城。10月19日晚上6点，他和亲戚朋友30多人在里面聚餐，一共坐了三桌。

　　徐先生说，酒水大多是他们自己带的，点菜时预计每桌菜价不会超过2000元，这其中包括3份共45个窝窝头。可是，没想到当他到服务台结账时，却被告知共消费了6425元。

　　徐先生感到很纳闷，他的一位亲戚发现，原来是窝窝头的价格出错了，3份写成了45份，要价1710元。

　　回去后，徐先生在微信朋友圈发消息：“桥头国际饭店现温州版青岛大虾，馍馍38元一个，请大家转发。”此后，该消息在网上引发热议。

　　店方承认菜单录入时出了差错

　　昨天下午，记者打通了桥头国际饭店常务副总经理倪林的电话，他对记者说，当天晚上，徐先生一行来就餐，点了3份窝窝头，但是饭店服务员录入菜单时出现了失误，将“3”录成了“45”。

　　倪林说，当他们知道窝窝头的钱算错了之后，提出重算并退钱，但是双方没有谈拢。第二天，倪林还专门和徐先生取得了联系，提出道歉，但由于赔偿金额等原因，双方一直没有能够达成一致。

　　倪林说，根据重新打印的账单，徐先生一行人实际消费了4940元。他提出，把940元的“零头”抹掉，但徐先生没有同意。

　　而与此同时，永嘉“天价窝窝头”一事不断在各大论坛和微博上发酵。

　　双方经调解达成和解

　　昨天，事情终于有了进展，记者从永嘉县市场监督管理局了解到，针对网传“温州一饭店窝窝头卖38元一个？”的消息，他们立即对双方当事人及有关人员进行了调查。

　　据调查，桥头国际饭店的荞麦窝窝头价格为38元一份，每份10个。10月19日晚，消费者徐先生一家人消费了3份、共45个窝窝头(应徐先生要求，单份窝窝头数量由10个增加至15个，共3大份)。饭店服务员结算菜单时错将3份窝窝头录成45份，导致出现3份窝窝头1710元的情况。徐某结账后发现价格出错，向饭店提出异议，饭店人员当场表示将多收的钱退还给徐某，但徐某要求饭店在退还差价的同时需予以相应补偿。双方当晚未达成一致意见，导致消费纠纷，随后出现网传“天价窝窝头”事件。

　　昨天上午，永嘉县市场监督管理局召集双方当事人对该起消费纠纷进行调解。桥头国际饭店再次向徐先生表达歉意，徐先生也接受了道歉，并表示不再需要补偿，双方达成和解。