苏宁云商终于开始正视其营销传播力度欠缺的问题了。为了改变这一局面，他们选择的方式是在苏宁大学建立一个互联网传播学院，搭建一个平台，与传播领域的高校和研究机构、新闻传媒业界、自媒体传播精英零距离交流，提升其与同业者在互联网环境下的传播能力和营销水平。

　　10月17日所在的这一周，互联网巨头都很忙。阿里巴巴的云栖大会、蚂蚁金服的分享日、优酷土豆将被阿里巴巴全资收购、京东和腾讯发布“京腾计划”……在信息时代，谁占领了舆论的制高点，谁就能更多发声，就能吸引更多受众的眼球。尽管在这一周苏宁云商董事长张近东也参加了2015减贫与发展高层论坛，为“电商扶贫”奔走，但他好像怎么也坐不上“头条”的交椅。“前几年，外部有一些评论说苏宁没有互联网基因，我觉得主要是由于在企业的传播和营销层面没有借助互联网的放大和传播作用。”张近东在苏宁大学互联网传播学院成立仪式上承认，不会运用互联网传播让苏宁吃了很多“亏”。“比如苏宁物流拥有452万平方米的仓储面积，4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点。这些能力在零售行业是排在第一的，在物流行业也是首屈一指。但是说实话，我们都没有很好地传播出去。”

　　但在互联网转型的过程中，苏宁已经多次感受到了互联网传播带来的意外惊喜。比如3月份，锤子科技的罗永浩到访苏宁总部，与张近东凌晨商谈合作，本来苏宁并没有打算传播，但几个小时后网络上各大主流媒体就出现了各种双方见面的消息。网络上的舆论反应速度大大出乎张近东的意料，他认为，这充分说明在互联网环境下，不管你的主观意愿如何，只要是真正有价值的新闻，都会不胫而走，想盖都盖不住。

　　同样，在8月份，苏宁与阿里巴巴的合作过程中，由于上市公司的信息披露制度，双方合作的消息一直处于最高级别的保密阶段。“尽管如此，仍然有记者从苏宁举办的互联网+零售紫金峰会和阿里邀请媒体到南京周边旅游这两个事件中，寻觅到了蛛丝马迹。逐渐有媒体猜测到阿里和苏宁会有大事发生，在社交媒体进行猜测讨论，后来有媒体将猜测消息直接发在了新闻头条，引发了大量关注。”张近东说。

　　所以，成立互联网传播学院或许是苏宁培养其互联网时代传播营销能力的一个好通路。“我们成立互联网传播学院，目的是学习互联网的传播方式，以开放思维提升员工实践与学习的能力，把苏宁的互联网零售CPU以更贴近用户体验的方式传播出去，让公众看到一个全面的、真实的苏宁。”张近东也相信，互联网传播，靠跟风炒作不是王道，所有的传播都基于真实的实力，而不是虚构的幻象，企业发展比拼的同样是核心能力，否则必定无法持续获得成功。

　　据悉，中国人民大学新闻学院教授喻国明、北京大学新闻与传播学院教授胡泳、复旦大学新闻学院教授朱春阳，是苏宁大学互联网传播学院首聘的三位客座教授。苏宁也希望借助这个平台，邀请更多有影响力的传媒大咖开讲坛，进行内部营销培训，也希望能与更多的传媒业者进行互动，并在互联网传播和企业经营方面提供经费给专家学者进行研究，形成案例与公众分享。