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网购汽车票差点打“水漂”

  • 发布时间:2015-09-30 15:35:00  来源:新民晚报  作者:陈浩  责任编辑:罗伯特

  国庆长假前夕,机票、火车票、长途汽车票一票难求。山东潍坊来沪的女大学生小王向本报求助,她在网上订购长途汽车票,差点回不了家,车费也打了水漂。在记者的陪同调查下,她终于拿回了车票钱。

  小王是上海一所高校的新生。9月27日上午,她通过百度搜索购买长途汽车票,找到了网站“21qcp.com”,惊喜地发现,她所要购买的9月30日傍晚回潍坊的票竟然还“有票”,就毫不犹豫地下单了。她选择了“预付”的支付方式,网上支付了91元,乘车时再付170元。

  支付完成,订单确认后,小王收到了21汽车票网站发来的预订短信,告知发车时间和上车地点,上车地点为:恒丰北路100号。

  当小王前往恒丰北路100号取票时,却被告知,这里没有长途汽车售票处,只是一栋商务楼。小王感觉自己被骗了,于是求助本报。

  记者接报后来到现场。小王再次拨打21汽车票客服电话,询问取票地点究竟在哪里?“你到旁边的停车场。”在旁边一条不知名小路上,确实有一个停满大巴的停车场,记者询问门口工作人员,哪里可以取票,对方表示,这里没有类似的服务,“你们遇到骗子了吧。”

  这时,小王的手机响了,对方称小王预订的那趟车次的票没了。经交涉,对方电话里答应可以退现金,但要求小王前往恒丰北路一家酒店门口等。没过多久,一名男子就骑着车来了,他说:“现在网上车票不好订了,我还是退钱给你吧。”

  昨晚,记者登录21qcp.com,该网站的建设方是上海栗达票务代理有限公司。随后,记者佯装需要购买9月30日上海至成都的车票,致电客服热线,对方依旧告知,上车地点和取票地点皆在恒丰北路100号。记者故意询问那里是什么地方,客服含糊其辞,最后索性表示票不卖了。

  小王希望通过自己的遭遇提醒其他市民,购票应该到正规客运站或网站。最后,她在上海长途汽车客运总站买到了10月1日回潍坊的汽车票。本报记者 陈浩

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