英国乐购两家门店将停止通宵营业
- 发布时间:2015-09-30 15:31:10 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
由于客流量小,陷入经营困境的英国连锁超市企业乐购计划让旗下一家Extra商店和一家大型超市停止通宵营业。
据英国《卫报》近日报道,作为乐购CEO大卫·里维斯重振计划的一部分,乐购将在两家大型门店停止通宵营业,以节省成本。这一措施还将被推至其他夜间客流量少的门店。乐购门店夜间运营时间将被调整为午夜停止营业,早6:00开始营业。
由于正在征求员工的意见,乐购目前还没有披露具体哪两家门店会停止通宵营业。不过,乐购声称,由于其他夜间工作如补充货架、在线交付订单拣货还将照常进行,停止通宵营业不会对就业岗位产生太大影响。
据英国《食品商》杂志报道,乐购其他大型门店也会缩短夜间营业时间,但是乐购表示尚未作出任何决定。乐购的女发言人表示:“我们一直在思考如何在每一家门店为顾客提供最好的服务。我们会根据情况需要及时调整每家门店的运营时间,但是每个决定都将根据各个门店的实际情况而定,并在第一时间内告知员工。”
乐购在英国有400家门店通宵营业。这家连锁超市巨头表示,24小时不打烊的模式对许多顾客意义重大。
独立零售分析师尼克·巴布表示,有些顾客如夜班工人对24小时营业有需求,但是乐购大卖场就位置来说可能不能很好地满足这种需求,而且这些顾客还可以选择网购。
零售咨询公司Conlumino分析师莫琳·欣顿认为,乐购在客流量少的门店停止午夜运营时间是有必要的。零售商都在审视门店的运营效率,人工成本不断攀升,为了为数不多的几位顾客而通宵运营一个大型门店在经济上不太合算。
乐购的特大型城郊超市曾是其主要资产。然而,随着购物习惯的改变,人们更多地使用网购或从附近的小型便利店购买,从经济学角度来说乐购特大型城郊超市的优势已经不复存在。迄今为止,乐购已经关闭了43家大型门店和取消了新增49家门店的计划。
乐购现任CEO里维斯一年多前从联合利华空降乐购担任CEO一职。当时正值乐购爆出一系列利润预警和财务造假丑闻。在乐购任职的第一年,里维斯尝试通过增加购物区的工作人员、降价促销扭转销售颓势。今年的秋季营销宣传也正在进行之中。
乐购已经出售了多项资产,包括其韩国事业Homeplus虚拟商店、Blinkbox视频流媒体服务,并计划出售旗下Dunnhumby公司。
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